सॉफ़्टवेयर, मूल्य निर्धारण, वितरण, एकीकरण और महान SaaS अनबंडलिंग के बाद क्या आता है, पर निबंध। टीम बिल्डिंग से Mewayz.
Mewayz की शुरुआतSimeless.link के रूप में हुई - एक लिंक-इन-बायो टूल। आपमें से अधिकांश ने हमें इसी तरह पाया। यहां बताया गया है कि यह कैसे एक ऑल-इन-वन प्लेटफ़ॉर्म बन गया जो आपके पूरे स्टैक को बदल देता है।
पत्र पढ़ेंपुरानी स्लाइड में दो कॉलम थे। वास्तविक 2026 निर्णय यह है कि क्या आप स्टैक को स्वयं असेंबल करते हैं या पहले से असेंबल किए हुए इसे खरीदते हैं।
2010 का दशक अनबंडल हो गया। 2020 का दशक मजबूत हुआ। यह संरचनात्मक है, कोई सनक नहीं - सस्ते पैसे और आसान सॉफ्टवेयर का बिल आने वाला है।
टूल के बीच संदर्भ-स्विचिंग आपके सॉफ़्टवेयर बजट में सबसे बड़ी लाइन है - और एकमात्र ऐसी लाइन जो किसी इनवॉइस पर कभी दिखाई नहीं देती है।
सुविधाएँ अब सप्ताहांत परियोजनाएँ हैं। टिकाऊ मूल्य को वर्कफ़्लो में स्थानांतरित कर दिया गया - जिस तरह से नौकरियां जुड़ती हैं, जिसे कॉपी नहीं किया जा सकता है।
सूची-आकार मूल्य निर्धारण कर एक ऐसी चीज़ है जिसे करने में एक मार्केटिंग टूल को आपकी मदद करनी चाहिए: अपने दर्शकों को बढ़ाना। बिल 20x; उत्पाद नहीं है.
बारह उपकरणों का अर्थ है बारह स्रोत जिनमें से प्रत्येक आश्वस्त है कि वे आपके ध्यान के योग्य हैं। कुल मिलाकर बारह संकेत नहीं हैं - यह दूसरा काम है।
एकीकरण बाज़ार एक स्वीकारोक्ति है कि आपके उपकरण एक साथ नहीं हैं। देशी धड़कनें जुड़ी हुई हैं, और बाज़ार लुप्त होता जा रहा है।
किसी भी ऊर्ध्वाधर की 80% आवश्यकताएँ क्षैतिज होती हैं। जो आकृति जीतती है वह शीर्ष पर ऊर्ध्वाधर युक्तियों के साथ एक मजबूत क्षैतिज कोर है।
हम 150 मॉड्यूल का रखरखाव नहीं करते हैं। हम एक कोर और शीर्ष पर एक पतली परत बनाए रखते हैं - और विशिष्टता अर्जित करने के बारे में एक कठिन नियम।
जो उपकरण आपके डेटा को रखता है वह अंततः आपके व्यवसाय को रोक देता है। अपने द्रव्यमान का केंद्र जानबूझकर चुनें - और सुनिश्चित करें कि आप इसे छोड़ सकते हैं।
एक एजेंट उतना ही अच्छा होता है जितना डेटा वह देख सकता है। बिखरा हुआ ढेर एक क्षमता सीमा है जिसे कोई भी मॉडल ठीक नहीं कर सकता है।
जब नवीनीकरण किसी उत्पाद में सबसे अधिक अनुकूलित सतह होती है, तो नवीनीकरण ही उत्पाद होता है। यहां बताया गया है कि इसे कैसे पहचाना जाए - और इसका विरोध कैसे किया जाए।
जैसे-जैसे हेडलाइन कीमतें घटती हैं, मार्जिन उन मीटरों में चला जाता है जिन्हें आप नहीं देखते हैं: स्टोरेज, एआई क्रेडिट, एपीआई कॉल, संपर्क।
ऑल-इन-वन की एक ईमानदार ऊपरी सीमा होती है। इसके नीचे आप समन्वय के लिए भुगतान करते हैं; इसके ऊपर आप गहराई के लिए भुगतान करते हैं। हम नीचे के लिए बने हैं।
आपके स्टैक में सबसे सस्ता उपकरण अक्सर सबसे महंगा होता है - इसकी कम कीमत फीस के लिए चारा होती है जो कहीं और मिलती है।
कर्म करने से कभी असफलता नहीं मिलती। यह पारित होने में विफल रहता है - हर उस सीमा पर जहां स्वामित्व और संदर्भ लुप्त हो जाते हैं।
सॉफ़्टवेयर में "अनलिमिटेड" सबसे अधिक प्रचलित शब्द है। इसमें लगभग हमेशा एक तारांकन चिह्न लगा होता है। इसे पढ़ने का तरीका यहां बताया गया है।
अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म एपीआई को शीर्ष स्तर के पीछे गेट करते हैं। हमने हर योजना पर अपना मुफ़्त कर दिया। बाहर निकलने के लिए शुल्क लगाना एक स्वीकारोक्ति है।
एक निःशुल्क व्यवसाय उपकरण दान नहीं है। कोई भुगतान करता है - डेटा में, लॉक-इन में, या अपसेल में। यहां बताया गया है कि किसको कैसे बताया जाए।
यह हबस्पॉट या सेल्सफोर्स नहीं है। अधिकांश छोटे व्यवसाय एक स्प्रेडशीट पर चलते हैं - लचीला, मुफ़्त और जब तक यह टूट न जाए तब तक भार वहन करता है।
वर्क-ओएस उपकरण व्यवसाय के बारे में काम को खूबसूरती से प्रबंधित करते हैं - लेकिन सौदे, पैसा और ग्राहक अभी भी कहीं और रहते हैं।
लचीले दस्तावेज़ उपकरण तब तक अद्भुत होते हैं जब तक वे चुपचाप आपके रिकॉर्ड की प्रणाली नहीं बन जाते। फिर लचीलापन ही नाजुकता है।
एक स्टैंडअलोन हेल्प डेस्क प्रत्येक ग्राहक को एक टिकट में बदल देता है - और एक टिकट को यह नहीं पता होता है कि क्या बेचा गया, क्या वादा किया गया, या भुगतान किया गया।
बेस प्लेटफॉर्म एक सस्ते दाम है. दस ऐप्स के बाद आपका वास्तविक बिल दोगुना हो जाता है - ऐप स्टोर भेष में एक ढेर है।
प्रत्येक व्यवसाय में दो प्रणालियों को सहमत करने में एक आवर्ती घंटा खर्च होता है। समाधान तेजी से नहीं हो रहा है - यह एक वास्तविकता है।
बारह-टूल स्टैक पर ऑनबोर्डिंग प्रावधान और प्रशिक्षण का एक सप्ताह है। आपके द्वारा चलाया गया स्टैक आपके द्वारा दी गई ऑनबोर्डिंग है।
जब डेटा बारह उपकरणों में रहता है, तो प्रत्येक वास्तविक प्रश्न एक शोध परियोजना है। कर वे निर्णय हैं जो आप नहीं लेते।
बारह उपकरणों का अर्थ है पहुंच रद्द करने के लिए बारह स्थान। जिन खातों को आप बंद करना भूल जाते हैं वे ही आपकी वास्तविक सुरक्षा स्थिति हैं।
एक मंच का चरित्र उसके इनकारों में है। यहां वे चीजें हैं जिन्हें हमने 'नहीं' कहा है - और प्रत्येक के पीछे का सिद्धांत।
अधिकांश कंपनियाँ प्रकाशिकी की सुरक्षा के लिए रोडमैप छिपाती हैं। हम अपना प्रकाशित करते हैं - गलतियाँ, प्राथमिकताएँ, अस्वीकृतियाँ और सब कुछ। उसकी वजह यहाँ है।
उपकरणों के बीच प्रत्येक स्विच में कुछ सेकंड और विचार का एक धागा खर्च होता है। एक दिन, एक टीम, एक वर्ष से गुणा करें - यह एक बड़ी छिपी हुई लागत है।
प्रत्येक दर्दनाक प्रवासन और अवरुद्ध निर्यात एक परिवर्तनीय लागत है जिसे पदधारी ने जानबूझकर तैयार किया है। यहां उन्हें देखने का तरीका बताया गया है।
किसी टूल के साथ पहला घंटा यह तय करता है कि यह आपके रिकॉर्ड का सिस्टम बनेगा या कोई अन्य परित्यक्त परीक्षण।
एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर उस व्यवस्थापक के लिए बनाया गया है जो इसे कॉन्फ़िगर करता है। हम उस मालिक के लिए निर्माण करते हैं जिसे इसके साथ व्यवसाय चलाना है।
प्रति-सीट, प्रति-संपर्क, प्रति-हर चीज़ का मतलब है कि जैसे-जैसे आप सफल होते हैं आपका बिल बढ़ता है। वह पीछे की ओर है. फ्लैट शुल्क का मामला.
अधिकांश टीमों ने कभी भी अपने द्वारा भुगतान किए जाने वाले प्रत्येक उपकरण को एक ही स्थान पर सूचीबद्ध नहीं किया है। एक-दोपहर का यह अभ्यास अपशिष्ट को सतह पर लाता है।
हर टीम के पास उस सिंक के बारे में एक कहानी है जो चुपचाप टूट गया। नाजुक एकीकरण एक संरचनात्मक लागत है, दुर्भाग्य नहीं।
बारह उपकरणों का मतलब है बारह विक्रेता, बारह अनुबंध, और बारह कंपनियाँ जब कोई चीज़ टूटती है तो एक दूसरे की ओर इशारा करती हैं।
आपका व्यवसाय अपने उपकरणों में 'ग्राहक' का प्रतिनिधित्व कैसे करता है, यह कोई तकनीकी विवरण नहीं है - यह तय करता है कि आप क्या कर सकते हैं।
अधिकांश सॉफ़्टवेयर इसी तिमाही के लिए चुने जाते हैं और वर्षों तक पछताए जाते हैं। पांच-वर्षीय टूल का चयन अलग-अलग चीजों पर निर्भर करता है।
पंद्रह वर्षों तक निवेशकों ने एकल-उद्देश्यीय उपकरणों में पैसा लगाया। फिर बिल बकाया हो गया. गणित उलट गया है.
डॉलर गिनना बंद करो. पंक्तियाँ गिनें. जो बिल एक पंक्ति में फिट बैठता है वह बिल है जिसका बचाव किया जाता है - और बड़ा किया जाता है।
2012 में प्रति सीट का गणित उचित लग रहा था। 2026 में यह चुपचाप उन टीमों को दंडित कर रहा है जो सबसे तेजी से आगे बढ़ती हैं।
एक परिपक्व सेल्सफोर्स संगठन में, ग्राहक जो भी भुगतान कर रहे हैं उसका लगभग 30% सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं। अन्य 70% संपूर्ण व्यवसाय मॉडल है।
हबस्पॉट उत्कृष्ट है. 50-व्यक्ति SaaS बिक्री टीम के लिए। 10-व्यक्ति एजेंसी के लिए यह एक खिंचाव है, फिर एक तनाव है।
हर उत्पाद भरोसे की बात करता है. उनमें से लगभग किसी ने भी आपको जाने नहीं दिया। स्वच्छ, मुफ़्त, संपूर्ण निर्यात ही विक्रेता के विश्वास का एकमात्र टिकाऊ रूप है।
तीन ऑनबोर्डिंग घंटे हैं जो प्रतिधारण का कारण बनते हैं, और चार ऐसे हैं जो नहीं। पंद्रह मिनट तक यह पता चल जाता है कि कौन सी टीम किस टीम में है, सब कुछ बदल जाता है।
वही चीज़ जिसने वर्टिकल SaaS को रक्षात्मक बनाया - गहराई - अब वही चीज़ है जिसके लिए ग्राहक सबसे अधिक भुगतान करने से खीझते हैं।
वार्षिक छूट वह तंत्र है जो 40% ग्राहकों को 90 दिनों के भीतर अपनी सॉफ़्टवेयर पसंद पर पछतावा होने पर लॉक कर देता है।
आपके सॉफ़्टवेयर बिल के ऑडिट के लिए एक व्यावहारिक प्लेबुक। स्प्रेडशीट टेम्पलेट शामिल है। अधिकांश टीमों को दोपहर के भोजन तक $4K–7K/वर्ष मिलता है।
तीस वर्षों तक, एजेंसियों ने किनारे पर उत्पाद बनाने का प्रयास किया। इसने लगभग कभी काम नहीं किया। व्हाइट-लेबल वह रास्ता है जो अंततः फिट बैठता है।
हम 150 बेहतरीन उत्पाद नहीं बना रहे हैं। हम कम संख्या में अच्छी तरह से निर्मित नींव पर 150 कॉन्फ़िगरेशन का निर्माण कर रहे हैं।
टिकाऊ लाभ बेहतर मॉड्यूल की शिपिंग नहीं है। यह शिप मॉड्यूल के लिए संगठनात्मक संरेखण है जो वास्तव में एक साथ काम करता है।
हर कोई प्रवास की अत्यधिक कल्पना करता है। ईमानदार संस्करण: अधिकांश एसएमबी स्टैक एक सप्ताहांत में फैले 8-16 घंटे के केंद्रित काम में स्थानांतरित हो जाते हैं।
ऑस्टिन में एक 12-व्यक्ति एजेंसी ने अपने पूरे स्टैक को समेकित किया, फिर अपने ब्रांड के तहत प्लेटफ़ॉर्म को फिर से बेचना शुरू किया।
Intuit QuickBooks से प्रति वर्ष परिचालन लाभ में $4 बिलियन कमाता है। लेखांकन कोई $4 बिलियन समस्या नहीं है। बिल का बाकी हिस्सा ढांचागत लाभ वाला है.
यदि प्रत्येक एआई एजेंट की अपनी सदस्यता है, तो आपने जीपीयू लागतों को जोड़कर अनबंडल किए गए SaaS को फिर से बनाया है। एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म चुपचाप एजेंट युग को जीत लेते हैं।
अधिकांश SaaS निःशुल्क योजनाएँ निःशुल्क योजनाएँ नहीं हैं - वे "मुफ़्त" शब्द का उपयोग करते हुए परीक्षण हैं। जो आकार वास्तव में मिश्रित होता है वह भिन्न होता है।