आंतरिक टीम चैट, सोशल डीएम (इंस्टाग्राम, फेसबुक, व्हाट्सएप), ज़ूम और गूगल मीट - सभी आपके सीआरएम, समर्थन और प्रोजेक्ट के समान शेल में हैं। बातचीत उन रिकॉर्डों के बगल में बैठती है जिनके बारे में वे बात कर रहे हैं।
संचार परत सभी 150+ मॉड्यूल को जोड़ती है। आंतरिक टीम चैट. समर्थन इनबॉक्स में सामाजिक डीएम। सीआरएम से शेड्यूल की गई वीडियो कॉल, ग्राहक रिकॉर्ड से जुड़ी हुई है।
चैनल, डीएम, थ्रेड, उल्लेख, खोज। आपकी टीम काम के बारे में बात करने के लिए जिस तरह की इन-प्रोडक्ट चैट का उपयोग करने जा रही है - उसके बगल में काम भरा हुआ है।
आपके आईजी इनबॉक्स और एफबी मैसेंजर से ग्राहक डीएम ईमेल टिकट के साथ आपके समर्थन इनबॉक्स में आते हैं। एजेंट एक बार उत्तर देते हैं; ग्राहक को कभी पता नहीं चलता कि यह Mewayz से चल रहा है।
सीआरएम से शेड्यूल करें, उत्पाद के अंदर होस्ट करें, ग्राहक के वीडियो हब पर रिकॉर्ड करें और रिकॉर्डिंग को वापस संपर्क रिकॉर्ड में संलग्न करें। नहीं "मैं आपको ज़ूम लिंक अलग से भेजूंगा।"
प्रत्येक रिकॉर्ड की गई कॉल, ग्राहक, प्रोजेक्ट, डील या प्रतिनिधि द्वारा पहुंच योग्य। प्रतिलेख खोजें, तुरंत आगे बढ़ें, एक क्लिप साझा करें। वह ज्ञान जो किसी के ड्राइव फ़ोल्डर में नहीं रहता.
कॉम्स और प्लेटफ़ॉर्म में प्रत्येक मॉड्यूल अपने आप में एक पूरा पृष्ठ है - यह क्या करता है और यह किस उपकरण को प्रतिस्थापित करता है यह देखने के लिए किसी एक को खोलें।
आंतरिक चैट, सामाजिक डीएम, वीडियो - सभी व्यवसाय में शामिल हैं। कोई प्रति-एजेंट शुल्क नहीं, कोई प्रीमियम-चैनल स्तर नहीं।