Interner Team-Chat, Social-DMs (Instagram, Facebook, WhatsApp), Zoom und Google Meet – alles in derselben Oberfläche wie Ihr CRM, Support und Ihre Projekte. Gespräche liegen direkt neben den Datensätzen, um die es geht.
Die Kommunikationsebene verbindet alle 150+ Module. Interner Team-Chat. Social-DMs in den Support-Posteingang. Videoanrufe, geplant aus dem CRM, an den Kundendatensatz angehängt.
Kanäle, DMs, Threads, Erwähnungen, Suche. Genau die Art von In-Product-Chat, den Ihr Team nutzen wird, um über die Arbeit zu sprechen – mit der Arbeit direkt daneben geladen.
Customer DMs from your IG inbox and FB Messenger land in your support inbox alongside email tickets. Agents reply once; the customer never knows it's running through Mewayz.
Planen Sie aus dem CRM, hosten Sie innerhalb des Produkts, nehmen Sie in den Video-Hub des Kunden auf und hängen Sie die Aufzeichnung wieder an den Kontaktdatensatz an. Kein „Ich schicke Ihnen den Zoom-Link separat.“
Jeder aufgezeichnete Anruf, zugänglich nach Kunde, Projekt, Deal oder Mitarbeiter. Durchsuchen Sie das Transkript, springen Sie zum Moment, teilen Sie einen Clip. Wissen, das nicht im Drive-Ordner von jemandem liegt.
Jedes Modul in Comms & Platform ist eine eigene vollständige Seite — öffnen Sie eine beliebige, um zu sehen, was es tut und welches Tool es genau ersetzt.
Interner Chat, Social-DMs, Video — alles in Business enthalten. Keine Gebühr pro Agent, keine Premium-Kanal-Stufe.