यहां सॉफ्टवेयर मूल्य निर्धारण का प्रमुख तर्क स्पष्ट रूप से बताया गया है: आप जितने अधिक मूल्यवान बनेंगे, हम आपसे उतना ही अधिक शुल्क लेंगे। प्रति-सीट का मतलब है कि जैसे-जैसे आप किराए पर लेते हैं, बिल बढ़ता जाता है। प्रति-संपर्क का अर्थ है कि जैसे-जैसे आपके दर्शक बढ़ते हैं, यह भी बढ़ता है। प्रति-लेन-देन का मतलब है कि जैसे-जैसे आप अधिक बेचते हैं यह बढ़ता है। इनमें से प्रत्येक विक्रेता के राजस्व को आपकी सफलता से जोड़ता है - जो तब तक उचित लगता है जब तक आप ध्यान न दें कि यह वास्तव में क्या करता है: यह उन सटीक चीज़ों पर कर लगाता है जिन्हें आप करने का प्रयास कर रहे हैं। हमारा मानना है कि यह उल्टा है और फ्लैट शुल्क ही हमारा उत्तर है।
उपयोग-आधारित मूल्य निर्धारण वास्तव में क्या कर लगाता है।
यह विकास पर कर लगाता है। अमूर्त रूप से नहीं - विशेष रूप से। प्रति सीट मूल्य निर्धारण आपको टीम के साथी को जोड़ने से पहले झिझकने पर मजबूर कर देता है जो सभी को अधिक उत्पादक बना देगा। प्रति-संपर्क मूल्य-निर्धारण आपको उस सूची को छोटा कर देता है जिसे आपको बढ़ाना चाहिए। मूल्य निर्धारण मॉडल प्रत्येक विस्तार निर्णय पर एक छोटे कर के रूप में खुद को सम्मिलित करता है, और अच्छे निर्णयों पर छोटे कर समय के साथ भौतिक रूप से बदतर निर्णयों में बदल जाते हैं। विक्रेता ने अपने राजस्व को आपकी झिझक के साथ जोड़ दिया है।
मूल्य निर्धारण जो आपकी सफलता के साथ बढ़ता है, वह मूल्य निर्धारण है जो उस पर कर लगाने से लाभ होता है। बिल को विकास के साथ संरेखित करें और आपने एक ऐसा मीटर बना लिया है जो जीतने पर ग्राहक को दंडित करता है।
संरेखण के रूप में फ्लैट शुल्क.
एक निश्चित शुल्क मीटर को तोड़ देता है। चाहे आपके पास 5 उपयोगकर्ता हों या 50, 500 संपर्क हों या 50,000, आप समान भुगतान करते हैं। इसका मतलब है कि हम आपके विकास से बिल्कुल कुछ नहीं बनाते हैं - और यही बात है। यह हमारे प्रोत्साहनों को कहीं अधिक स्वस्थ बनाता है: हम केवल नए ग्राहक प्राप्त करके और मौजूदा ग्राहकों को खुश रखकर ही आगे बढ़ सकते हैं, जो हमारे पास हैं उनकी सफलता पर चुपचाप कर नहीं लगा सकते। ठीक उसी क्षण जब आप बढ़ना शुरू करते हैं, हमारे और आपके हित तनाव में आना बंद कर देते हैं।
ईमानदार समझौता.
हम अपनी लागत के बारे में स्पष्ट होंगे: एक निश्चित शुल्क मेज पर पैसा छोड़ देता है। जो ग्राहक एक ही बिल पर 5 से 50 लोगों तक बढ़ता है, वह शुद्ध राजस्व के संदर्भ में, एक ग्राहक है जिसे हम "अंडर-चार्ज" करते हैं क्योंकि वे विस्तार करते हैं - और प्रत्येक प्रति-सीट प्रतियोगी उस विस्तार को विकास के रूप में मानता है जिसे हम छोड़ देते हैं। हम उस संख्या को देखते हैं और हम वैसे भी फ्लैट शुल्क चुनते रहते हैं, क्योंकि विकल्प एक ऐसा व्यवसाय बनाना है जो अपने ग्राहकों की महत्वाकांक्षाओं पर जितना अधिक कर लगाता है उतना अधिक मुनाफा कमाता है। हम वह व्यवसाय नहीं चाहते थे।
सॉफ्टवेयर में फ्लैट मूल्य निर्धारण सबसे आकर्षक मॉडल नहीं है। यह जानबूझकर नहीं है. यह एक रुख है - कि आपका सॉफ्टवेयर बिल सिर्फ इसलिए नहीं बढ़ना चाहिए क्योंकि आपने ऐसा किया है, और विक्रेता को उन चीजों पर कर लगाने से लाभ नहीं होना चाहिए जिन्हें आप विकसित करने के लिए काम कर रहे हैं। एक निश्चित शुल्क, चाहे आपको कितना भी बड़ा शुल्क मिले। यही पूरा घोषणा पत्र है.