हम जिस वित्त निदेशक को जानते हैं वह टोरंटो में 38-व्यक्ति स्टूडियो चलाता है। साल में दो बार - एक बार बजट से पहले, एक बार ऑडिट से पहले - वह एक काम करती है जिसे वह "लाइन-आइटम वॉक" कहती है। वह अंतिम तिमाही का जीएल खोलती है, स्क्रॉल करती है सॉफ़्टवेयर एवं सदस्यताएँ, और हर पंक्ति को ज़ोर से पढ़ता है।
वह ऐसा दो कारणों से करती है. एक: उनमें से आधे मर चुके हैं। दो: वह अपने शरीर में यह महसूस करना चाहती है कि वह हर महीने बिना किसी से चर्चा किए चुपचाप कितने फैसलों का समर्थन कर रही है।
एक पंक्ति वस्तु एक छोटा राजनीतिक निर्णय है। उनमें से बारह एक आदत है. उनमें से चालीस ऐसे संगठन हैं जिन्होंने ध्यान देना बंद कर दिया है।
सीएफओ परीक्षण लोगों द्वारा भेजे गए किसी भी फ्रेमवर्क डेक की तुलना में सरल है। यह स्टैक लाइन-आइटम वॉक पर कितनी पंक्तियाँ लेता है? एक पंक्ति बारह को मात देती है. बारह बीट चालीस. आपके सॉफ़्टवेयर बिल की प्रमुखता अपने आप में एक संकेत है - अनुशासन के बारे में, समन्वय के बारे में, कि क्या आपकी टीम को पता है कि वह वास्तव में क्या खरीद रही है।
ऐसा क्यों वास्तव में मायने रखता है.
यह कहना फैशनेबल है कि सीएफओ केवल कुल खर्च की परवाह करते हैं। वे नहीं करते. वे व्याख्यात्मकता की परवाह करते हैं। एक $14,000/वर्ष लाइन आइटम जो एक व्यक्ति के पास है और एक वाक्य में वर्णन कर सकता है, विभागों में फैले चार $3,500/वर्ष आइटम की तुलना में जीना आसान है, जिसे कोई भी परिणाम के लिए मैप नहीं कर सकता है।
डॉलर एक जैसे दिखते हैं. राजनीतिक वजन नहीं है. ऑडिट में, छंटनी में, बजट संपीड़न में - मल्टी-लाइन स्टैक वह है जो सबसे पहले काटा जाता है, क्योंकि कोई भी इसका संपूर्ण बचाव नहीं कर सकता। सिंगल-लाइन बंडल को बातचीत मिलती है, चाकू नहीं।
हमने पिछले वर्ष में इस नाटक को दर्जनों बार देखा है। जिस ग्राहक ने 9 टूल से Mewayz तक समेकित किया, उसने स्विच को "हम पैसे बचाएंगे" के रूप में पेश नहीं किया। उन्होंने इसे इस प्रकार प्रस्तुत किया "नौ की बजाय एक पंक्ति होगी।" उस वाक्य ने खरीद संबंधी बातचीत दस मिनट से भी कम समय में समाप्त कर दी। बचत - मामूली, वास्तविक - एक फुटनोट थी।
की छुपी हुई लागत प्रमुखता
प्रत्येक पंक्ति वस्तु में एक गैर-नकद उपरिव्यय होता है जिसे कोई भी बुक नहीं करता है और हर कोई भुगतान करता है:
- एक मालिक. किसी को यह जानना होगा कि यह क्या है, यह क्या करता है, यह वहां क्यों है। बिना मालिक वाली पंक्ति लापरवाही पर किराया है।
- एक नवीनीकरण. एक वर्ष में बारह नवीकरण तिथियां, प्रत्येक की अपनी सूक्ष्म-बातचीत, 12% उछाल का अपना खतरा।
- एक विक्रेता संबंध. हर बार जब आप अपमार्केट बेचते हैं तो प्रत्येक एक अलग W-9, एक अलग DPA, सुरक्षा प्रश्नावली का एक अलग सेट होता है।
- एक पहुंच सतह. प्रत्येक एक अलग एडमिन कंसोल है जहां गलत व्यक्ति के पास गलत अनुमति है और आठ महीनों में किसी ने भी इसका ऑडिट नहीं किया है।
उनमें से कोई भी लागत लाइन पर दिखाई नहीं देती है। उन सभी को भुगतान मिलता है. सीएफओ परीक्षण वास्तव में एक परीक्षण है मैं इस छिपे हुए कर का कितना हिस्सा वृद्धिशील उत्पाद गहराई के बदले में अवशोषित करने को तैयार हूं जिसका मैं संभवतः कभी उपयोग नहीं करूंगा?
क्रॉसओवर बिंदु.
50 से कम लोगों वाली अधिकांश टीमों के लिए, क्रॉसओवर सातवीं या आठवीं सदस्यता के आसपास है। उसके नीचे आप स्टैक को सुपाठ्य रख सकते हैं - प्रत्येक टूल में एक चैंपियन होता है, प्रत्येक नवीनीकरण की समीक्षा की जाती है। इसके ऊपर, उत्पादों में सुधार की तुलना में संज्ञानात्मक भार तेजी से घटता है। आप यह जानना बंद कर देते हैं कि आपके पास क्या है। आप ऑटोपायलट पर नवीनीकरण प्रारंभ करें.
ऑल-इन-वन जीत नहीं रहा है क्योंकि यह किसी एक चीज़ में बेहतर है। यह जीत रहा है क्योंकि यह कार्डिनैलिटी की समस्या को समाप्त करता है। एक पंक्ति. एक मालिक। एक नवीनीकरण. एक ऑडिट ट्रेल. बंडल किया गया उत्पाद संगठनात्मक कार्य कर रहा है जिसे अनबंडल किए गए उत्पाद करने से इनकार करते हैं।
हम इसके बारे में क्या करते हैं
Mewayz आपके GL पर एक पंक्ति है। $149 एक महीना, फ्लैट। सीएफओ को यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि 150 मॉड्यूल क्या हैं या आपने कौन से मॉड्यूल चालू किए हैं। उसे एक नंबर, एक विक्रेता, एक नवीनीकरण तिथि जाननी होगी। उसके लिए पूरी पिच यही है।
पिच को आप उत्पाद है. उसके लिए पिच लाइन आइटम है। हमने यह दिखावा करना बंद कर दिया है कि दूसरा कोई मायने नहीं रखता।