विज़चैट मैसेंजर मॉड्यूल विस्तृत दस्तावेज़ीकरण
Wizzchat मैसेंजर ऐड-ऑन एक लाइव चैट संचार एकीकरण उपकरण है जिसे आपके व्यावसायिक प्लेटफ़ॉर्म को Wizzchat मैसेजिंग सेवाओं से जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
परिचय
Wizzchat मैसेंजर ऐड-ऑन एक लाइव चैट संचार एकीकरण उपकरण है जिसे आपके व्यावसायिक प्लेटफ़ॉर्म को Wizzchat मैसेजिंग सेवाओं से जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह ऐड-ऑन आपके प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाई देने वाले लाइव चैट विजेट के माध्यम से वास्तविक समय के ग्राहक संचार को सक्षम बनाता है, जिससे उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों को तुरंत समर्थन या जानकारी तक पहुंचने की अनुमति मिलती है। यह प्रणाली एलएमएस, सपोर्ट टिकट सिस्टम, होटल प्रबंधन, बुकिंग सिस्टम और कई अन्य व्यावसायिक अनुप्रयोगों सहित कई व्यवसाय प्रबंधन ऐड-ऑन के साथ सहजता से एकीकृत होती है। यह एकीकरण ग्राहक सेवा के लिए प्रतीक्षा समय को कम करता है और समर्थन एजेंटों को लाइव चैट कार्यक्षमता के माध्यम से सीधे वास्तविक समय में एक-पर-एक बातचीत में संलग्न करने में सक्षम करके एक अधिक कुशल संचार अनुभव बनाता है।
इस मॉड्यूल को कैसे सक्षम करें
WizzChat मैसेंजर ऐड-ऑन सेट करने के लिए, आप इस लिंक का अनुसरण कर सकते हैं: सेटअप ऐड-ऑन.
WizzChat मैसेंजर ऐड-ऑन का उपयोग कैसे करें?
- Wizzchat मैसेंजर ऐड-ऑन को कॉन्फ़िगर करने के लिए, आधिकारिक Wizzchat वेबसाइट पर जाकर और अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने मौजूदा खाते में लॉग इन करके शुरुआत करें। एक बार लॉग इन करने के बाद, डैशबोर्ड पर जाएँ, फिर साइडबार मेनू के नीचे से खाता अनुभाग पर जाएँ।
- सेटिंग्स के भीतर, चैट विजेट के लिए कॉन्फ़िगरेशन पैनल का पता लगाने के लिए "इंस्टॉलेशन" विकल्प पर क्लिक करें। यहां, आपको एंबेड कोड के रूप में लेबल किया गया कोड का एक स्निपेट मिलेगा। इसमें Wizz चैट स्क्रिप्ट को ध्यान से कॉपी करें, क्योंकि यह एकीकरण प्रक्रिया के लिए आवश्यक है।
- अपनी कंपनी लॉगिन में विज़चैट मैसेंजर ऐड-ऑन खरीदने के बाद, अपने साइडबार में सेटिंग पेज पर जाएं। कॉन्फ़िगरेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए "सेटिंग्स" पर क्लिक करें और फिर "विज़चैट मैसेंजर सेटिंग्स" अनुभाग का पता लगाएं। जब आप विज़चैट मैसेंजर सेटिंग्स पर क्लिक करेंगे, तो कॉन्फ़िगरेशन अनुभाग दिखाई देगा, जहां आप एकीकरण सेट कर सकते हैं।
- एक बार जब आप WizzChat मैसेंजर टॉगल को सक्षम कर लेते हैं, तो एंबेड कोड से पहले से कॉपी की गई स्क्रिप्ट को निर्दिष्ट फ़ील्ड में पेस्ट करें। उन विशिष्ट ऐड-ऑन के लिए टॉगल बटन सक्षम करें जिन्हें आप विज़चैट मैसेंजर कार्यक्षमता के साथ एकीकृत करना चाहते हैं।
सिस्टम 29 विभिन्न ऐड-ऑन के साथ एकीकरण का समर्थन करता है:
- 1.बुकिंग
- 2.नियुक्ति
- 3. सफाई प्रबंधन
- 4.अनुरोध
- 5.आंतरिक ज्ञान (KB)
- 6.प्रतिक्रिया
- 7.ब्यूटी स्पा प्रबंधन
- 8. कूरियर प्रबंधन
- 9.भर्ती
- 10.सीएमएमएस
- 11.संपत्ति प्रबंधन
- 12.फॉर्म बिल्डर
- 13.रेज़्यूमे बिल्डर
- 14.वीकार्ड
- 15.एलएमएस
- 16.समर्थन टिकट
- 17.रेस्तरां मेनू
- 18.होटल एवं कक्ष प्रबंधन
- 19.बाल देखभाल प्रबंधन
- 20.अपशिष्ट प्रबंधन
- 21.मोबाइल सेवा प्रबंधन
- 22. यात्रा एवं यात्रा प्रबंधन
- 23.घटना प्रबंधन
- 24.लांड्री प्रबंधन
- 25.पार्किंग प्रबंधन
- 26.कतार प्रबंधन
- 27.रोडमैप सेंट्रल
- 28.वाहन बुकिंग प्रबंधन
- 29. खरीद
- अपने इच्छित एकीकरणों का चयन करने और एम्बेड कोड स्क्रिप्ट दर्ज करने के बाद, सभी परिवर्तनों को लागू करने के लिए "परिवर्तन सहेजें" पर क्लिक करें। एक बार कोड सफलतापूर्वक सहेजे जाने के बाद, विज़चैट मैसेंजर सुविधा आपके पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर सक्रिय हो जाएगी।
- आपके उपयोगकर्ता और ग्राहक तुरंत लाइव चैट विजेट देखेंगे, जिससे उन्हें किसी भी समय सहायता की आवश्यकता होने पर सहायता या जानकारी के लिए पहुंचने की अनुमति मिलेगी। यह सेटअप आपके सहायता एजेंटों को चैट सिस्टम के माध्यम से सीधे एक-पर-एक बातचीत में शामिल होने में सक्षम बनाता है, जिससे कम प्रतिक्रिया समय के साथ अधिक कुशल ग्राहक सेवा अनुभव बनता है।