पाँच अभ्यास, एक प्लेबुक.

पहले - पाँच प्रथाएँ, पाँच ढेर।

दंत चिकित्सा समूह अभ्यास प्राप्त करके विकसित होते हैं, और प्रत्येक अपने स्वयं के सॉफ़्टवेयर के साथ आता है। "हमारे पास एक पर दो पीएमएस थे, एक पर दूसरे पर, और बाकी सुधार कर रहे थे," कहते हैं डॉ. एलन चो, ग्रुप क्लिनिकल लीड. "कुल बारह उपकरण। समूह स्वयं को नहीं देख सकता था, और एक अभ्यास में एक मरीज अगले में एक अजनबी था।"

याद रखें - दंत चिकित्सा राजस्व की जीवनधारा - हर जगह अलग-अलग तरीके से चलती थी, इसलिए पुनर्सक्रियन दर में बेतहाशा वृद्धि हुई और समूह अपने सर्वोत्तम अभ्यास में जो काम करता था उसे दूसरों पर लागू नहीं कर सका।

स्विच - एक मंच पर मानकीकरण करें।

सीडर ने एक चौथाई से अधिक अभ्यास द्वारा Mewayz अभ्यास शुरू किया, शेड्यूलिंग, चार्टिंग, बिलिंग और रिकॉल को मानकीकृत किया। समूह अब एक प्लेबुक चलाता है, और किसी भी स्थान पर एक मरीज की पहचान की जाती है।

चो कहते हैं, "केवल रिकॉल इंजन के मानकीकरण से ही संख्याएँ बदल गईं।" "हमने सर्वोत्तम अभ्यास की प्लेबुक ली और इसे रात भर में सभी पाँचों को दे दिया।"

क्या बदला गया

अनलॉक - समूह एक के रूप में कार्य करता है।

एक मंच पर सभी पांच प्रथाओं के साथ, समूह अंततः एक समूह की तरह चलता है:

• एक रिकॉल इंजन, सभी प्रथाओं में समान रूप से लागू किया गया
• किसी भी स्थान पर एक मरीज की पहचान की जाती है और उसका चार्ट बनाया जाता है
• एक डैशबोर्ड पर समूह-व्यापी उत्पादन और संग्रह
• नए अधिग्रहण तेजी से उसी प्लेबुक पर आ रहे हैं

नया सामान्य - अधिग्रहण जो एकीकृत होते हैं।

चो कहते हैं, "अगली प्रैक्टिस में हम महीनों में नहीं बल्कि हफ्तों में एक ही प्लेटफॉर्म पर ऑनबोर्ड खरीदते हैं।" "हमारा संपूर्ण विकास मॉडल सस्ता और तेज़ हो गया है। $24K की बचत वास्तविक है, लेकिन एकीकरण की गति रणनीतिक जीत है।"