Раньше — план ухода был разбросан.
Физиотерапия опирается на план лечения, и компания Pinnacle разделила его на четыре инструмента. «Расписание, программа домашних упражнений, медицинская записка и страховое возмещение находились в четырех разных местах», — говорит Маркус Велл, директор клиники. «Заявление и примечание, обосновывающее его, не сосуществовали вместе, поэтому с опровержениями было трудно бороться».
В двух клиниках один пациент, которого принимали в обеих, по сути, был двумя пациентами, и от этого пострадала непрерывность лечения.
$1,060/месяц через четыре инструмента. Примечания и претензии храниться отдельно. Отрицания обосновать это было дорого.
Переключатель — одна карта, обе клиники.
Компания Pinnacle сначала изменила графики и расписание, а затем подключила выставление счетов, при этом программы тренировок сохранялись в одной записи. В настоящее время пациент известен в обоих местах.
«Первый отказ мы отменили за две минуты, потому что примечание было прямо в иске — это оплата за переход», — говорит Велл.
Что заменили
| Старый инструмент | Заменено модулем Mewayz. | Ежемесячная экономия |
|---|---|---|
| Инструмент планирования | Бронирование и планирование | $120 |
| Приложение для составления плана тренировок | Планы и программы ухода | $160 |
| Примечания / ЭМИ | Заметки и записи | $300 |
| Инструмент выставления счетов/претензий | Выставление счетов и претензии | $190 |
| Всего старый стек | Mewayz Бизнес | экономить $1,060/мес. |
Разблокировка — забота, которая путешествует.
Благодаря объединению расписаний, планов, заметок и требований практика ужесточилась:
- План лечения, примечания и претензии хранятся в одной карте пациента.
- Пациент распознан в обеих клиниках с полной историей болезни.
- Претензии содержат пометку, обосновывающую их.
- Программы домашних упражнений прикрепляются к той же записи.
Если медицинская записка и претензия являются одной и той же записью, подтверждение оплачиваемого визита происходит мгновенно. Опровержения, которые раньше считались слишком дорогостоящими для борьбы, теперь отменяются за считанные минуты.
Новая норма — терапевты лечат, а не записывают дважды.
«Мои терапевты перестали приходить на один и тот же визит в четырех местах», — говорит Велл. "Они больше лечат и меньше составляют карты, а выставление счетов позаботится само собой. Это та версия этой работы, к которой люди готовятся".