ما قبل — كانت خطة الرعاية مبعثرة.
يعتمد العلاج الطبيعي على خطة الرعاية، وقد تم تقسيم خطة Pinnacle إلى أربع أدوات. يقول: "إن الجدولة، وبرنامج التمارين المنزلية، والمذكرة السريرية، ومطالبة التأمين كانت أربعة أماكن منفصلة". ماركوس فيل، مدير العيادة. "إن الادعاء والملاحظة التي بررتهما لم تتعايشا معًا، لذلك كان من الصعب محاربة الإنكار".
عبر عيادتين، كان المريض الذي تمت رؤيته في كلتا العيادتين مريضين بالفعل، مما أدى إلى تأثر استمرارية الرعاية.
$1,060/شهر عبر أربع أدوات. ملاحظات ومطالبات مخزنة على حدة. الإنكارات التي كانت مكلفة لإثباتها.
التبديل — مخطط واحد، كلا العيادتين.
قامت Pinnacle بنقل المخططات والجدولة أولاً، ثم ربط الفواتير، مع بقاء برامج التمرين في نفس السجل. أصبح المريض معروفًا الآن في كلا الموقعين.
يقول فيل: "لقد قمنا بإلغاء الإنكار الأول خلال دقيقتين لأن المذكرة كانت موجودة في المطالبة، وهي التي دفعت ثمن التبديل".
ما الذي استُبدل
| أداة قديمة | تم استبداله بوحدة Mewayz | التوفير الشهري |
|---|---|---|
| أداة الجدولة | الحجوزات والجدولة | $120 |
| تطبيق خطة التمرين | خطط وبرامج الرعاية | $160 |
| ملاحظات / السجلات الطبية الإلكترونية | الملاحظات والسجلات | $300 |
| أداة الفواتير / المطالبات | الفواتير والمطالبات | $190 |
| إجمالي الحزمة القديمة | Mewayz الأعمال | حفظ $1,060/شهر |
الميزة المتاحة — الرعاية التي تسافر.
ومع توحيد الجدولة والخطط والملاحظات والمطالبات، تم تشديد الممارسة:
- تشترك خطة الرعاية والملاحظات والمطالبات في مخطط واحد للمريض
- يتم التعرف على المريض في كلا العيادتين، وله تاريخ طبي كامل
- تحمل المطالبات المذكرة التي تثبتها
- ترتبط برامج التمارين المنزلية بنفس السجل
عندما تكون الملاحظة السريرية والمطالبة هما نفس السجل، فإن إثبات الزيارة المفوترة يكون فوريًا. إن الإنكارات التي كانت تعتبر مكلفة للغاية بحيث لا يمكن محاربتها الآن يتم إبطالها في دقائق.
الوضع الطبيعي الجديد — المعالجون يعالجون، لا يرسمون مرتين.
يقول فيل: "توقف المعالجون عن الدخول في نفس الزيارة في أربعة أماكن". "إنهم يعاملون أكثر ويرسمون أقل، والفواتير تعتني بنفسها. هذه هي نسخة هذه الوظيفة التي تدرب عليها الأشخاص".