以前は — ケアプランはバラバラだった。
理学療法はケア計画に基づいて行われており、ピナクルの場合は 4 つのツールに分割されていました。 「スケジュール管理、自宅での運動プログラム、臨床記録、保険請求は 4 つの別々の場所で行われていました」と彼は言います。 マーカス・ベル、クリニック院長。 「主張とそれを正当化するメモが一緒に存在しなかったため、否定に対抗するのは困難でした。」
2 つの診療所にまたがると、両方の診療所で診察を受けた患者は実質 2 人になり、そのためにケアの継続が困難になりました。
数字の痛み
$1,060/月 4 つのツールにわたって。 注意事項とクレーム 分けて保管されています。 否認 それを立証するのに費用がかかった。
スイッチ — 1 つのグラフ、両方のクリニック。
Pinnacle は、最初にチャートとスケジュールを移動し、次に請求を接続し、同じレコード上にあるエクササイズ プログラムを使用しました。現在、両方の場所で患者が判明しています。
「最初の否認は 2 分で覆されました。なぜなら、請求書にメモが記載されていたからです。それが切り替えの代金を支払ったのです」とベル氏は言います。
置き換えられたもの
| 古い道具 | Mewayz モジュールに置き換えられました | 毎月の貯蓄 |
|---|---|---|
| スケジュールツール | 予約とスケジュール設定 | $120 |
| 運動計画アプリ | ケアプランとプログラム | $160 |
| メモ/EMR | メモと記録 | $300 |
| 請求・請求ツール | 請求と請求 | $190 |
| 古いスタックの合計 | Mewayz ビジネス | $1,060/月を節約 |
「現在、ケア計画、メモ、請求が 1 つの表に記載されています。正当な理由がすぐに示されているため、私たちは数分で拒否を覆します。患者はどちらのクリニックでも同じ患者です。」
MV
マーカス・ベル
クリニック院長・ピナクルフィジオ
ロック解除 — 旅するケア。
スケジュール、計画、メモ、請求が統合されることで、慣行が強化されました。
- ケア計画、メモ、および請求は 1 つの患者カルテを共有します
- 患者は両方のクリニックで認定され、全病歴が記載されています
- 主張にはそれを裏付ける注記が記載されています
- 自宅で行うエクササイズ プログラムが同じレコードに添付される
なぜ拒否が減ったのか
臨床記録と請求が同じ記録である場合、請求された訪問の立証は即座に行われます。かつては、戦うにはコストがかかりすぎるとして片づけられていた否認が、今では数分で覆される。
新しい常態 — セラピストは二度チャートを作成するのではなく、治療します。
「私のセラピストは、4 か所で同じ訪問を入力するのをやめました」とベル氏は言います。 「彼らはより多くのことを扱い、より少ないチャートで、請求は自動的に行われます。それが人々が訓練されたこの仕事のバージョンです。」