Модуль · Консультации и услуги

Запустить сервисы
бизнес. В одном месте.

Для консалтинговых фирм, аудиторских фирм и групп профессиональных услуг. Каталоги услуг, запросы, заявки, договоры, платежи — все это привязано к одной клиентской записи, что и ваша CRM и бухгалтерия.

Заменяет Клио ПрактикаХаб Карбон Кантата Мавенлинк Salesforce PSA
Клиентов · на рабочее место
180
Бутиковые фирмы · сегодня
12
Консультационные субмодули
1 клик
Запрос → взаимодействие
Клиенты-консультанты
Что он делает

Запрос в обязательство по выставлению счета.

Модуль консультирования представляет собой оболочку модулей CRM, проектов и учета, предварительно настроенных для работы на основе услуг. Продуктовые услуги, структурированный прием, гонорарное выставление счетов, документооборот.

Особенность 01 · Каталог услуг

Произведено услуги.

Определите услуги, которые вы предлагаете, с описанием, ценами (фиксированные/почасовые/авансовые), необходимыми документами и продолжительностью. Клиенты видят каталог на вашем фирменном портале; вы видите их как позиции в конвейере.

  • Фиксированная цена, почасовая оплата, предварительная оплата
  • Необходимые документы для каждой услуги
  • Публичный каталог на вашем домене
  • Объедините услуги в пакеты
Каталог услуг
Особенность 02 · Запросы и прием

Входящий, структурированный.

Фирменная форма приема на каждую услугу. Условная логика, позволяющая спрашивать только то, что необходимо. Подаваемые материалы подаются в виде квалифицированных запросов с уже приложенными необходимыми документами. Никаких дополнительных запросов типа «пожалуйста, пришлите мне свои данные».

  • Формы приема по каждой услуге
  • Условная логика + ветки
  • Требуется загрузка документа
  • Автоматическая квалификация в CRM
Запросы
Особенность 03 · Приложения

Приложения, отслеживается.

Для консультаций, требующих полных заявок — виза, аудит, юридические, финансовые консультации. Статус, необходимые документы, внутренняя проверка, решения. Клиенты видят, где именно они находятся.

  • Этапы подачи заявки + контрольные списки
  • Сбор документов + проверка
  • Примечания к внутренней проверке
  • Журналы решений + отслеживание апелляций
Приложения
Функция 04 · Платежи и контракты

Ретейнер + за услугу.

Смешанные модели выставления счетов — ежемесячный гонорар, разовые обязательства, поэтапные, почасовые. Контракты подписываются электронной подписью и прикрепляются к учетной записи клиента. Платежи заносятся в ГК автоматически.

  • Предварительный гонорар + оплата за взаимодействие
  • Контракты с электронной подписью в записи клиента
  • Этапы и почасовая оплата
  • Stripe/ACH/ручной сбор
Платежи
Внутреннее консультирование · 8 просмотров

Каждый консультационный взгляд, в одном месте.

01
Клиенты
Активное взаимодействие с историей.
02
Каталог услуг
Продуктовые услуги с ценообразованием.
03
Запросы
Входящий интерес, квалифицированный.
04
Приложения
Полный прием с необходимыми документами.
05
Типы документов
Для каждого взаимодействия требуются артефакты.
06
Платежи
Аванс + оплата за каждую услугу.
07
Контракты
Договоры оказания услуг с выставлением счетов.
08
Аудит и консультирование
Управление взаимодействием для аудиторских фирм.
Подключается к · Другие модули

Консультации + остальное.

См. также · Сравнение и отрасли

Где это модуль светится.

Внутри Интернета и сайтов · 12 модулей

Каждый модуль, своя страница.

Каждый модуль в Web & Sites представляет собой отдельную полноценную страницу — откройте любой из них, чтобы увидеть, что он делает и какой именно инструмент он заменяет.

Услуги
структурированный.

Для консалтинговых фирм, аудиторских фирм и профессиональных услуг. Включено в категории «Бизнес» и «Агентство».