Раньше — единица в пяти местах.
Управление недвижимостью — это поквартирный бизнес, а подразделения Coastline были разбросаны. «Лизинг в одной системе, техническое обслуживание в другой, сбор арендной платы в третьей, а отчеты для владельцев создаются вручную», — говорит Том Рейес, директор. «Каждый конец месяца представлял собой марафон сбора заявлений владельцев из систем, которые не согласовывались».
Техническое обслуживание было отключено от бухгалтерской книги, поэтому счета за ремонт, выставленные владельцу, иногда никогда не попадали в его выписку, а запросы арендаторов проваливались между приложениями.
$1,100/месяц через пять инструментов. Ручная сборка отчеты владельцев ежемесячно. Затраты на техническое обслуживание это не дошло до отчетов владельцев.
Переключатель — единица становится рекордной.
Компания Coastline унифицировала лизинг, техническое обслуживание, аренду и отчетность владельцев по единицам учета и перенесла свой портфель траншами. Отчеты о владельцах теперь генерируются из того же реестра, в котором регистрируются аренда и ремонт.
«Первый автоматизированный запуск отчета о владельце сэкономил нам буквально неделю», — говорит Рейес. «И цифры оказались верными с первого раза».
Что заменили
| Старый инструмент | Заменено модулем Mewayz. | Ежемесячная экономия |
|---|---|---|
| Лизинг программного обеспечения | Лизинг и CRM | $280 |
| Приложение для билетов на техническое обслуживание | Заказы на техническое обслуживание и работы | $180 |
| Инструмент для сбора арендной платы | Платежи и аренда | $180 |
| Таблицы отчетов владельцев | Отчетность владельца | $160 |
| Инструмент электронной почты/SMS | Связь с арендаторами | $100 |
| Всего старый стек | Mewayz Агентство | экономить $1,100/мес. |
Разблокировка — портфолио сообщает само себя.
Поскольку лизинг, техническое обслуживание, аренда и отчетность унифицированы, портфель состоит из одной записи:
- Заявления о владельцах генерируются из одного реестра автоматически.
- Расходы на техническое обслуживание учитываются в объекте и в отчете владельцу.
- Арендная плата, пени за просрочку платежа и депозиты рассчитываются по одной записи на единицу.
- Запросы арендаторов и история аренды хранятся в одном помещении.
Когда аренда и ремонт проводятся в том же регистре, который указан в отчете владельца, этот отчет представляет собой сгенерированный отчет. Неделя ручной сборки каждый месяц просто исчезла.
Новая норма — рост, который может поглотить портфель.
«В этом году мы приобрели еще 120 единиц без увеличения штата бэк-офиса», — говорит Рейес. "Накладные расходы на единицу недвижимости упали настолько, что рост перестал меня пугать. В этом весь смысл масштабного управления недвижимостью".