पट्टे, रखरखाव, किराया - एक इकाई रिकार्ड.

पहले - पाँच स्थानों पर एक इकाई।

संपत्ति प्रबंधन एक प्रति-इकाई व्यवसाय है, और कोस्टलाइन की इकाइयाँ बिखरी हुई थीं। "एक प्रणाली में पट्टे, दूसरे में रखरखाव, तीसरे में किराया संग्रह, और हाथ से बनाई गई मालिक रिपोर्ट," कहते हैं टॉम रेयेस, प्रिंसिपल. "हर महीने के अंत में उन प्रणालियों से मालिकों के बयानों को इकट्ठा करने का एक मैराथन होता था जो मेल नहीं खाते थे।"

रखरखाव को बही से काट दिया गया था, इसलिए मालिक को भेजा गया मरम्मत का बिल कभी-कभी उनके बयान पर कभी नहीं आता था, और किरायेदार के अनुरोध ऐप्स के बीच दरार के माध्यम से गिर जाते थे।

स्विच - इकाई रिकार्ड बन जाती है.

कोस्टलाइन ने यूनिट रिकॉर्ड पर पट्टे, रखरखाव, किराया और मालिक की रिपोर्टिंग को एकीकृत किया और अपने पोर्टफोलियो को किश्तों में स्थानांतरित किया। मालिक के बयान अब उसी बही से उत्पन्न होते हैं जो किराए और मरम्मत को रिकॉर्ड करता है।

रेयेस कहते हैं, "पहले स्वचालित स्वामी विवरण रन ने हमारा एक वास्तविक सप्ताह बचाया।" "और संख्याएँ पहली बार सही थीं।"

क्या बदला गया

अनलॉक - पोर्टफोलियो स्वयं रिपोर्ट करता है।

पट्टे, रखरखाव, किराया और रिपोर्टिंग एकीकृत होने से, पोर्टफोलियो एक रिकॉर्ड पर चलता है:

• स्वामी के विवरण स्वचालित रूप से एक खाता बही से उत्पन्न होते हैं
• रखरखाव लागत इकाई को पोस्ट की जाती है और मालिक रिपोर्ट करता है
• किराया, विलंब शुल्क और जमा प्रति यूनिट एक रिकॉर्ड पर तय होते हैं
• किरायेदार के अनुरोध और पट्टे का इतिहास एक ही इकाई पर रहते हैं

नया सामान्य - पोर्टफोलियो जिस विकास को अवशोषित कर सकता है।

रेयेस कहते हैं, "हमने इस साल बैक-ऑफ़िस हेडकाउंट को जोड़े बिना अन्य 120 इकाइयाँ लीं।" "प्रति यूनिट ओवरहेड इतना कम हो गया कि विकास ने मुझे डराना बंद कर दिया। बड़े पैमाने पर संपत्ति प्रबंधन का यही संपूर्ण बिंदु है।"