To, co było wcześniej — członków w czterech systemach.
Coworking to działalność członkowska z dołączonym budynkiem, a członkowie Outpost istnieli w czterech systemach. „Członkostwo w jednej aplikacji, rezerwacje pokoi w innej, dostęp do drzwi w trzeciej, rozliczenia w czwartej” – mówi Devin Cho, założyciel. "Członek, który zarezerwował dodatkową salę konferencyjną, często po prostu... nie otrzymał za to rachunku. Narzędzie do rezerwacji nie współpracowało z rozliczeniami."
W dwóch lokalizacjach członkostwo nie zapewniało dostępu w obu, co generowało ciągłe tarcia w recepcji.
$610/miesiąc w czterech narzędziach. Nieprzechwycone nadwyżki pomieszczeń pomiędzy rezerwacją a rozliczeniem. Dostęp które nie obejmowały lokalizacji.
Przełącznik — jedno konto na członka.
Outpost ujednolicone członkostwo, rezerwacje, dostęp i rozliczenia na jednym koncie członkowskim. Nadwyżki pokoi są teraz automatycznie księgowane na fakturze członkowskiej, a dostęp do obu lokalizacji następuje po członkostwie.
„Sam wyciek rachunków opłacił zmianę” – mówi Cho. „Przez przypadek rozdaliśmy sale konferencyjne.”
Co zostało wymienione
| Stare narzędzie | Zastąpiony modułem Mewayz | Miesięczna oszczędność |
|---|---|---|
| Narzędzie członkostwa | Członkostwo i rozliczenia | $140 |
| Aplikacja do rezerwacji pokoi | Rezerwacje i zasoby | $120 |
| Dodatek kontroli dostępu | Dostęp i zameldowanie | $160 |
| Narzędzie do fakturowania | Fakturowanie i płatności | $90 |
| Całkowity stary stos | Mewayz Biznes | zaoszczędź $510/mies |
Odblokowanie — przestrzeń działa na jednym koncie.
Dzięki ujednoliceniu członkostwa, rezerwacji, dostępu i rozliczeń działanie zostało usprawnione:
- Nadwyżki pokoi są automatycznie księgowane na fakturze członkowskiej
- Jedno członkostwo zapewnia dostęp w obu lokalizacjach
- Rezerwacja, zameldowanie i rozliczenia odnoszą się do jednego rekordu członkowskiego
- Zmiany planu i dodatki rozliczają się w jednym wyciągu
Jeśli rezerwacja pokoju i faktura znajdują się na tym samym koncie, nadwyżka nie może przemknąć. Spadek wycieków o 90% był po prostu dochodem, który połykała stara luka.
Nowa normalność — skalowanie bez szwów.
„W przyszłym roku otwieramy trzecią lokalizację i nie boję się systemów” – mówi Cho. "To kolejny budynek na tej samej platformie, a nie czwarta kopia czterech narzędzi. Ta pewność jest nowa."