Mewayz nie zaczęło działać jako platforma biznesowa. Zaczęło się jako pozornie.link — narzędzie link-in-bio. Jedna mała strona zawierająca wszystkie czyjeś linki. W ten sposób większość z Was znalazła nas po raz pierwszy i dlatego jest nas teraz tak wielu.
Strona z linkiem w biografii rozwiązuje prawdziwy, wąski problem. Jednak osoby korzystające z niego ciągle pytały o następną rzecz — sposób na przechwytywanie potencjalnych klientów z tej strony, wysyłanie im e-maili e-mailem, fakturowanie i rezerwowanie. Każda prośba przybliżała nas o krok dalej od „linku w bio” i o krok bliżej do „całego biznesu”.
Więc budowaliśmy dalej. CRM. Fakturowanie. Lista płac. Wsparcie. Jednak przez pewien czas system znajdujący się pod spodem był federacją modułów, a nie platformą. Kiedy zamykałeś transakcję w CRM, wycena w magiczny sposób nie stała się fakturą. Kiedy zatrudniałeś kogoś z działu HR, nie udostępnił on automatycznie pomocy technicznej. Każdy moduł był dobry. Szwy między nimi wykonano z cienkiego kleju.
Zbudowaliśmy dziewięć produktów połączonych nadzieją i schematem JSON. Nadszedł czas na zbudowanie jednego produktu.
Co się zmieniło: matematyka.
Pod koniec 2024 r. wyliczyliśmy, ile faktycznie nasi klienci płacą łącznie za oprogramowanie. W obszarze CRM, HR, księgowości, projektów, wsparcia, marketingu — mediana zespołu w naszej bazie wynosiła około $876 miesięcznie, w ramach 7 do 9 oddzielnych narzędzi. Niektórzy płacili nam $58. Większość płaciła wszystkim innym czterokrotnie więcej.
Ta liczba to cała historia. Nie miało znaczenia, jak czysty był nasz CRM, jeśli klient i tak prowadził swój zespół finansowy w QuickBooks, płacił Intuit i kopiował faktury. Nie byliśmy wymiana narzędzia. Byliśmy wypożyczając im narzędzie do tworzenia kopii zapasowych.
Zadaliśmy więc jedyne pytanie, które miało znaczenie: czego musiałby potrzebować klient, aby w ciągu jednego popołudnia faktycznie wyłączył HubSpot, QuickBooks, Gusto, Zendesk, Mailchimp i Asana – wszystkie sześć – i przejął całą swoją działalność na nas?
Szczera odpowiedź brzmiała: musielibyśmy stać się platformą, a nie zbiorem funkcji.
Nie więcej cechy. Fundament. Sposób, w jaki moduły porozumiewają się ze sobą. Sposób przepływu danych. Model cenowy. Ekonomia sprzedawcy. Wszystko to – zbudowane wokół jednego połączonego rdzenia.
Co zrobiliśmy, wyraźnie: zbudowaliśmy platformę.
Mewayz to jedna platforma z ponad 150 modułami — CRM, HR, księgowość, wsparcie, marketing, projekty, POS, rezerwacje, generowanie dokumentów AI, LMS i co tylko chcesz. Jeden login, jeden rachunek, jeden zespół. Od $149/miesiąc mieszkanie.
Zmiany w architekturze, które to umożliwiły:
- Ujednolicona warstwa danych. Kontakty, pracownicy, klienci, dostawcy — jeden obiekt tożsamości w każdym module. Zamknij transakcję w CRM, rekord klienta jest już w księgowości.
- Natywne przepływy pracy między modułami. Oferta → faktura → płatność → prowizja → wpis płacowy. Pojedynczy przycisk w CRM uruchamia łańcuch. Brak plików CSV.
- Ceny płaskie. Brak podatku od miejsca. Brak dodatku na pracownika do wynagrodzenia. Ustawa przestaje być ruchomym celem.
- White-label, właściwie. Wbudowany. Wypłaty 80% kierowane metodą paskową. Każdy klient, którego zatrudni agencja, automatycznie staje się linią przychodów.
Co my nie zrobić.
Nie staraliśmy się być najlepszym CRM na świecie. Jest to całkiem dobry biznes, który kosztuje $90 miesięcznie za jeden produkt. Nie staraliśmy się być najlepszą kadrą płacową. Albo najlepsza księgowość. Lub najczystsza płyta projektowa.
Staramy się być jedyną platformą, jakiej potrzebuje 10-osobowy zespół. Oznacza to, że każdy moduł jest mniej więcej tak dobry, jak samodzielna wersja tego narzędzia kosztująca $50 miesięcznie, a nie tak dobra, jak wersja dla przedsiębiorstw kosztująca $500 miesięcznie. Dla naszych klientów najważniejszy jest ten kompromis.
Matematyka: dziewięć całkiem dobrych rzeczy połączonych w jednym miejscu za stałą opłatą — bije sześć doskonałych rzeczy niepołączonych za dziesięciokrotnie wyższą cenę. Za każdym razem.
Co chcemy, żebyś wiedział.
Jeśli jesteś z nami od czasów Seeless.link: wszystko to jest wliczone w cenę. Twój obszar roboczy ma już pełną platformę — otwórz ją, moduły czekają.
Jeśli nigdy nie korzystałeś z Mewayz: darmowy plan jest prawdziwy. VCard, Link-in-Bio, trzech użytkowników, brak karty. Urzeczywistniliśmy to, ponieważ chcemy, abyś spróbował przed zmianą — ponieważ zmiana jest tak naprawdę koniecznością. Oprogramowanie jest tanie; zmiana jest kosztowna.
Jeśli jesteś agencją lub konsultantem: przyjrzyj się uważnie planowi Agencji. Ekonomika resellerów typu white-label jest najczystsza w tej kategorii. Dwunastu klientów przy $299/mies. automatycznie zapewnia ~$32K/rok marży. Zbudowaliśmy go, ponieważ nasi zaawansowani użytkownicy już o to prosili.
A jeśli czekałeś na platformę SaaS, która Cię nie blokuje: my też nie. Anuluj w dowolnym momencie. 30-dniowy zwrot pieniędzy. Eksportuj swoje dane po wyjściu za pomocą przycisku.
Dziękujemy, że rozwijasz się razem z nami — od pojedynczej strony z linkiem w biografii po platformę, na której działa cała Twoja firma. Teraz zaczyna się głośna część: jesteśmy na żywo w ramach Product Hunt.