Раньше — члены четырех систем.
Коворкинг — это членский бизнес с пристроенным зданием, и участники Outpost существовали в четырех системах. «Членство в одном приложении, бронирование номеров в другом, доступ к двери в третьем, выставление счетов в четвертом», — говорит Девин Чо, основатель. "Член, который забронировал дополнительный конференц-зал, часто просто... не получал за него счет. Инструмент бронирования не взаимодействовал с биллингом".
В двух местах членство не давало надежного доступа в обоих, что порождало постоянные разногласия на стойке регистрации.
$610/месяц через четыре инструмента. Неучтенные излишки помещений между бронированием и выставлением счета. Доступ это не охватывало локации.
Переключатель — один аккаунт на каждого участника.
Outpost объединил членство, бронирования, доступ и выставление счетов в одной учетной записи участника. Избыток номеров теперь автоматически учитывается в счете за членство, и доступ следует за членством в обоих местах.
«Одна только утечка счетов стала причиной перехода», — говорит Чо. «Мы случайно отдали конференц-залы».
Что заменили
| Старый инструмент | Заменено модулем Mewayz. | Ежемесячная экономия |
|---|---|---|
| Инструмент членства | Членство и выставление счетов | $140 |
| Приложение для бронирования номеров | Бронирование и ресурсы | $120 |
| Дополнение контроля доступа | Доступ и регистрация | $160 |
| Инструмент выставления счетов | Выставление счетов и платежи | $90 |
| Всего старый стек | Mewayz Бизнес | экономить $510/мес. |
Разблокировка — пространство работает на одном аккаунте.
Благодаря унификации членства, бронирования, доступа и выставления счетов операция ужесточилась:
- Избыток номеров автоматически учитывается в счете за членство.
- Одно членство предоставляет доступ в обоих местах.
- Бронирование, регистрация и выставление счетов относятся к одной записи участника.
- Изменения и дополнения плана оформляются в одном заявлении
Когда бронирование номера и счет-фактура хранятся в одном аккаунте, избыток не может проскользнуть. Снижение утечек на 90% было просто доходом, который раньше поглощал старый разрыв.
Новая норма — масштабирование без швов.
«В следующем году мы открываем третью точку, и я не боюсь систем», — говорит Чо. "Это еще одно здание на той же платформе, а не четвертая копия четырех инструментов. Эта уверенность нова".