Раньше — четыре канала, одна таблица, никакого соглашения.
Ростер, кормящий кафе, подписчиков и оптовую торговлю, — это жонглирование запасами, и компания Brick & Mortar жонглировала им в электронных таблицах. «Зеленый кофе, обжаренные пакеты, продажи в кафе, подписка и оптовая торговля — все это было получено из одних и тех же зерен, но существовало в разных инструментах», — говорит Оуэн Коул, основатель. «Никто не мог сказать, что у нас было на самом деле».
С подпиской было сложнее всего: повторяющиеся поставки конкурировали с спросом в кафе и оптовым спросом на одни и те же жареные продукты, а таблица никогда не согласовывалась вовремя.
$900/месяц через пять инструментов. Таблица инвентаризации для зеленого и жареного. Конфликт каналов над той же фасолью.
Переключатель — одно количество бобов.
Brick & Mortar разместил инвентарь для обжарки, POS-терминалы для кафе, подписки и оптовую торговлю на одной платформе, считывая одно количество зерен. Каждый канал теперь использует одно и то же число.
«Дневная подписка, кафе и оптовая торговля — все читали одни и те же жареные продукты, дефицит практически прекратился», — говорит Коул.
Что заменили
| Старый инструмент | Заменено модулем Mewayz. | Ежемесячная экономия |
|---|---|---|
| Таблицы инвентаризации | Инвентарь и обжарка | $130 |
| Кафе POS | POS и платежи | $170 |
| Инструмент подписки | Подписки и выставление счетов | $160 |
| Оптовая продажа (электронная почта/заказы) | B2B / Оптовая торговля | $150 |
| Электронный маркетинг | Электронная почта и лояльность | $90 |
| Всего старый стек | Mewayz Бизнес | экономить $700/мес. |
Разблокировка — один счет, каждый канал.
При объединении обжарки, кафе, подписки и оптовой торговли обжарщик работает по одному номеру:
- Зеленый и жареный инвентарь отслеживается как один подключенный счетчик
- Продажи в кафе, подписки и оптовые продажи осуществляются из одних и тех же запасов.
- Планы обжарки отражают реальный спрос по всем каналам.
- Выставление счетов за подписку и ее доставка осуществляются из той же системы, что и все остальное.
Когда каждый канал читает одну общую цифру, ни один канал не может спокойно перепродать то, что уже совершил другой. Конфликт, вызвавший еженедельные дефициты, просто прекратил свое существование.
Новая норма — обжариваем с уверенностью.
«Теперь я планирую обжарки на основе реальных чисел сразу по всем каналам», — говорит Коул. "У нас меньше зеленых запасов, и они реже заканчиваются. И то, и другое. Это не должно быть возможным, но вот мы здесь".