Integracja z komunikatorem Tawk.to w Mewayz
Zwiększ satysfakcję i lojalność klientów dzięki interakcji w czasie rzeczywistym dzięki integracji Tawk.to Messenger w Mewayz.
Adres URL wersji demonstracyjnej
Wprowadzenie
Integracja TawkTo Messenger z Mewayz zwiększa możliwości obsługi klienta, oferując interakcję w czasie rzeczywistym w celu poprawy satysfakcji i lojalności. Ta integracja dodaje spersonalizowany charakter, czyniąc pulpit nawigacyjny bardziej przyjaznym dla użytkownika i interaktywnym, poprawiając w ten sposób ogólne wrażenia użytkownika. Szybko odpowiadaj na zapytania klientów, aby zwiększyć współczynnik retencji i korzystaj z analiz TawkToMessenger, aby uzyskać cenny wgląd w zachowania klientów.
Jak zainstalować dodatek Tawk.To Messenger
Aby skonfigurować dodatek Tawk.to Messenger, kliknij ten link: Skonfiguruj dodatek.
Jak korzystać z dodatku Tawk.To Messenger?
- Po zakupie i zainstalowaniu dodatku Tawk.to Messenger przejdź do paska bocznego i wyszukaj dodatek Tawk.to Messenger. Najpierw musisz skonfigurować Tawk.to Messenger z dodatkiem Tawk.to Messenger.
Konfiguracja komunikatora TawkTo
- Zacznij od wizyty u urzędnika TawkTo stronie internetowej i zalogować się do istniejącego konta przy użyciu swoich danych uwierzytelniających.
- Po zalogowaniu przejdź do Pulpit nawigacyjny, a następnie przejdź do Ustawienia sekcja z menu na pasku bocznym.
- W ustawieniach kliknij przycisk „Kanały” możliwość zlokalizowania panelu konfiguracyjnego dla Widżet czatu.
- Tutaj znajdziesz fragment kodu oznaczony jako kod widgetu. Skopiuj ten kod ostrożnie, ponieważ jest wymagany do integracji.
Ustawienia
- Następnie udaj się do swojego Mewayz Logowanie firmowe i otwórz obszar **Ustawienia systemu**.
- Przewiń, aby znaleźć sekcję zatytułowaną „Ustawienia komunikatora Tawk.to”, gdzie znajdziesz wyznaczone pole wejściowe do dodania kodu widżetu po włączeniu przełączania Tawk.to Messenger. Wklej w to pole wcześniej skopiowany kod widgetu.
- Po wykonaniu tej czynności będziesz mieć możliwość wyboru ustawień powiadomień. Tutaj możesz włączyć lub wyłączyć powiadomienia różnych dodatków.
- Koniecznie kliknij „Zapisz” aby zastosować zmiany.
Aktywuj i korzystaj z integracji
- Po pomyślnym zapisaniu kodu funkcja Tawk.To Messenger zostanie aktywowana na Twojej platformie Mewayz.
- Twoi użytkownicy i klienci będą teraz widzieć widżet czatu na żywo, dzięki któremu będą mogli uzyskać pomoc lub informacje w dowolnym momencie.
- Taka konfiguracja umożliwia pracownikom pomocy technicznej prowadzenie rozmów jeden na jednego bezpośrednio za pośrednictwem czatu, skracając czas oczekiwania i zapewniając bardziej efektywną obsługę.
Uwaga: Oto lista niektórych dodatków, z którymi możemy łatwo połączyć się za pomocą dodatku Tawk.to Messenger.
- LMS
- System rezerwacji seansów filmowych
- Bilet wsparcia
- Zarządzanie parkingami
- Zarządzanie SPA
- Zarządzanie rezerwacjami pojazdów
- Zarządzanie opieką nad dziećmi
- Zarządzanie odpadami
- Zarządzanie sprzątaniem
- Zarządzanie pralnią
- System zarządzania frachtem
- Zarządzanie usługami mobilnymi
- Zarządzanie kurierami
- Centrum mapy drogowej
- Więcej +