Mewayz'da Tawk.to Messenger Entegrasyonu
Mewayz'de Tawk.to Messenger entegrasyonunu kullanarak gerçek zamanlı etkileşimle müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırın.
Giriş
TawkTo Messenger'ı Mewayz ile entegre etmek müşteri destek yeteneklerinizi geliştirir, memnuniyeti ve sadakati artırmak için gerçek zamanlı etkileşim sunar. Bu entegrasyon, kişiselleştirilmiş bir dokunuş ekleyerek kontrol panelinizi daha kullanıcı dostu ve etkileşimli hale getirerek genel kullanıcı deneyimini geliştirir. Elde tutma oranlarını artırmak için müşteri sorgularını anında çözün ve müşteri davranışına ilişkin değerli bilgiler için TawkToMessenger'ın analizlerinden yararlanın.
Tawk.To Messenger Eklentisi Nasıl Kurulur
Tawk.to Messenger Eklentisini Kurmak için şu bağlantıyı takip edebilirsiniz: Eklentiyi Kur.
Tawk.To Messenger Eklentisi Nasıl Kullanılır?
- Tawk.to Messenger Eklentisini satın alıp yükledikten sonra kenar çubuğuna gidin ve Tawk.to Messenger Eklentisini arayın. Öncelikle Tawk.to Messenger'ı Tawk.to Messenger Eklentisi ile yapılandırmanız gerekir.
TawkTo Messenger'ı Yapılandırma
- Yetkiliyi ziyaret ederek başlayın TawkTo web sitesine gidin ve kimlik bilgilerinizi kullanarak mevcut hesabınıza giriş yapın.
- Giriş yaptıktan sonra şuraya gidin: Kontrol Paneli, ardından şuraya ilerleyin: Ayarlar kenar çubuğu menüsünden bölüm.
- Ayarlar içinde, “Kanallar” yapılandırma panelini bulma seçeneği Sohbet Widget'ı.
- Burada şu şekilde etiketlenmiş bir kod pasajı bulacaksınız: widget kodu. Entegrasyon için gerekli olduğundan bu kodu dikkatlice kopyalayın.
Ayarlar
- Ardından, şuraya gidin: Mewayz Şirket girişi ve **Sistem Ayarları** alanını açın.
- başlıklı bölümü bulmak için kaydırın “Messenger Ayarlarına Tawk”Tawk.to Messenger geçişini etkinleştirdiğinizde widget kodunu eklemek için belirlenmiş bir giriş alanı bulacaksınız. Daha önce kopyaladığınız widget kodunu bu alana yapıştırın.
- Bunu yaptıktan sonra bildirim ayarlarını seçme şansınız olur. Burada çeşitli Eklentilerin bildirimlerini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
- Tıkladığınızdan emin olun “Kaydet” Değişiklikleri uygulamak için.
Entegrasyonu Etkinleştirin ve Kullanın
- Kod başarıyla kaydedildikten sonra Tawk.To Messenger özelliği Mewayz platformunuz genelinde etkinleştirilecektir.
- Kullanıcılarınız ve müşterileriniz artık canlı sohbet widget'ını görecek ve ihtiyaç duydukları anda destek veya bilgiye ulaşmalarına olanak tanıyacak.
- Bu kurulum, destek temsilcilerinizin doğrudan sohbet aracılığıyla bire bir görüşmelere katılmasına, bekleme sürelerinin azaltılmasına ve daha verimli bir hizmet deneyimi yaratılmasına olanak tanır.
Not: Tawk.to Messenger Eklentisi ile kolayca bağlanabileceğimiz bazı Eklentilerin listesi aşağıdadır.
- ÖYS/ÖYS
- Film Gösterisi Rezervasyon Sistemi
- Destek Bileti
- Otopark Yönetimi
- Güzellik Spa Yönetimi
- Araç Rezervasyon Yönetimi
- Çocuk Bakımı Yönetimi
- Atık Yönetimi
- Temizlik Yönetimi
- Çamaşırhane Yönetimi
- Yük Yönetim Sistemi
- Mobil Servis Yönetimi
- Kurye Yönetimi
- Yol Haritası Merkezi
- Daha fazla +