Tawk.to Messenger-integratie in Mewayz
Verbeter de klanttevredenheid en loyaliteit met realtime interactie met behulp van Tawk.to Messenger-integratie in Mewayz.
Introductie
Het integreren van TawkTo Messenger met Mewayz verbetert de mogelijkheden van uw klantenondersteuning en biedt realtime interactie om de tevredenheid en loyaliteit te verbeteren. Deze integratie voegt een persoonlijk tintje toe, waardoor uw dashboard gebruiksvriendelijker en interactiever wordt, waardoor de algehele gebruikerservaring wordt verbeterd. Los klantvragen snel op om het retentiepercentage te verhogen en maak gebruik van de analyses van TawkToMessenger voor waardevolle inzichten in klantgedrag.
Hoe u de Tawk.To Messenger-add-on installeert
Om de Tawk.to Messenger Add-On in te stellen, kunt u deze link volgen: Add-on instellen.
Hoe gebruik je de Tawk.To Messenger-add-on?
- Nadat u de Tawk.to Messenger Add-On hebt aangeschaft en geïnstalleerd, gaat u naar de zijbalk en zoekt u naar de Tawk.to Messenger Add-On. U moet eerst Tawk.to Messenger configureren met de Tawk.to Messenger Add-On.
TawkTo Messenger configureren
- Begin met een bezoek aan de ambtenaar TawkTo website en log in op uw bestaande account met uw inloggegevens.
- Nadat u bent ingelogd, navigeert u naar de Dashboard, ga dan naar de Instellingen sectie uit het zijbalkmenu.
- Klik binnen de instellingen op de “Kanalen” optie om het configuratiepaneel voor de Chatwidget.
- Hier vindt u een codefragment met de naam widgetcode. Kopieer deze code zorgvuldig, aangezien deze nodig is voor de integratie.
Instellingen
- Ga vervolgens naar uw Mewayz Bedrijfslogin en open het gebied **Systeeminstellingen**.
- Blader om de sectie met de titel te vinden "Tawk.to Messenger-instellingen", waar u een speciaal invoerveld vindt voor het toevoegen van de widgetcode wanneer u de Tawk.to Messenger-schakelaar inschakelt. Plak de eerder gekopieerde widgetcode in dit veld.
- Nadat u dit heeft gedaan, krijgt u de kans om de meldingsinstellingen te kiezen. Hier kunt u de meldingen van de verschillende Add-Ons in- of uitschakelen.
- Klik zeker “Opslaan” om de wijzigingen toe te passen.
Activeer en gebruik de integratie
- Zodra de code succesvol is opgeslagen, wordt de Tawk.To Messenger-functie geactiveerd op uw Mewayz-platform.
- Uw gebruikers en klanten zien nu de livechatwidget, zodat ze op elk gewenst moment ondersteuning of informatie kunnen bereiken.
- Met deze opzet kunnen uw ondersteuningsagenten rechtstreeks via de chat één-op-één gesprekken voeren, waardoor wachttijden worden verkort en een efficiëntere service-ervaring wordt gecreëerd.
Let op: Hier is een lijst met enkele add-ons waarmee we eenvoudig verbinding kunnen maken met de Tawk.to Messenger Add-On.
- LMS
- Boekingssysteem voor filmshows
- Ondersteuningsticket
- Parkeerbeheer
- Beheer van schoonheidssalons
- Beheer van voertuigboekingen
- Beheer kinderopvang
- Afvalbeheer
- Reinigingsbeheer
- Wasbeheer
- Vrachtbeheersysteem
- Mobiel servicebeheer
- Koeriersbeheer
- Routekaart Centraal
- Meer +