Blader per module, zoek op trefwoord of spring direct naar een gids. De meeste antwoorden zijn binnen 30 seconden verwijderd. Voor degenen die dat niet zijn, antwoordt het ondersteuningsteam binnen 4 uur op Business en 1 uur op Agency.
Elke module heeft zijn eigen gidsgedeelte. De meeste hebben een artikel om aan de slag te gaan, walkthroughs voor veelvoorkomende taken en een set voor het oplossen van problemen.
Het team dat het product bouwt, is het team dat ondersteuning biedt. De meeste berichten worden binnen 4 kantooruren beantwoord op Business, en binnen 1 uur op Agency.
Log in en klik op de chatwidget. Vult uw werkruimte + rol automatisch vooraf in; je hoeft het niet opnieuw uit te leggen.
[email protected]. Hetzelfde team erachter als in-app-chat. Langzamer dan chatten, maar bevat bijlagen.
Onze groeiende gemeenschap van klanten en ons team. Het beste voor "hoe doen andere mensen dit?" vragen en functieverzoeken.
Gratis auditgesprek van 30 minuten met een operationeel ingenieur. Geen pitch, alleen een uitgeschreven schakelplan waar je je aan kunt houden.