שילוב Tawk.to Messenger ב-Mewayz
שפר את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות עם אינטראקציה בזמן אמת באמצעות שילוב Tawk.to Messenger ב-Mewayz.
הקדמה
שילוב TawkTo Messenger עם Mewayz משפר את יכולות תמיכת הלקוחות שלך, ומציע אינטראקציה בזמן אמת לשיפור שביעות הרצון והנאמנות. שילוב זה מוסיף מגע מותאם אישית, מה שהופך את לוח המחוונים שלך ליותר ידידותי למשתמש ואינטראקטיבי, ובכך משפר את חווית המשתמש הכוללת. פתרו את שאילתות הלקוחות באופן מיידי כדי להגביר את שיעורי השימור, ולמנף את הניתוחים של TawkToMessenger לקבלת תובנות חשובות לגבי התנהגות הלקוחות.
כיצד להתקין את התוסף Tawk.To Messenger
כדי להגדיר את התוסף של Tawk.to Messenger, אתה יכול לעקוב אחר הקישור הזה: הגדר תוסף.
כיצד להשתמש בתוסף Tawk.To Messenger?
- לאחר שתרכוש ותתקין את התוסף של Tawk.to Messenger, עבור לסרגל הצד וחפש את התוסף של Tawk.to Messenger. תחילה עליך להגדיר את Tawk.to Messenger עם תוסף Tawk.to Messenger.
הגדרת TawkTo Messenger
- התחל בביקור אצל הפקיד TawkTo אתר אינטרנט וכניסה לחשבון הקיים שלך באמצעות האישורים שלך.
- לאחר הכניסה, נווט אל לוח מחוונים, ואז המשך ל- הגדרות קטע מתפריט סרגל הצד.
- בתוך ההגדרות, לחץ על "ערוצים" אפשרות לאתר את לוח התצורה של ווידג'ט של צ'אט.
- כאן תמצא קטע קוד המסומן כ- קוד יישומון. העתק את הקוד הזה בזהירות מכיוון שהוא נדרש לשילוב.
הגדרות
- לאחר מכן, עבור אל שלך Mewayz כניסה לחברה ופתח את אזור **הגדרות מערכת**.
- גלול כדי לאתר את הקטע שכותרתו "הגדרות Tawk.to Messenger", שם תמצא שדה קלט ייעודי להוספת קוד הווידג'ט כאשר תפעיל את החלפת Tawk.to Messenger. הדבק את קוד הווידג'ט שהועתק בעבר בשדה זה.
- לאחר שתעשה זאת, תהיה לך הזדמנות לבחור את הגדרות ההתראה. כאן תוכל להפעיל או לבטל את ההתראות של התוספות השונות.
- הקפד ללחוץ "שמור" כדי להחיל את השינויים.
הפעל והשתמש באינטגרציה
- לאחר שמירת הקוד בהצלחה, התכונה Tawk.To Messenger תופעל בכל פלטפורמת Mewayz שלך.
- המשתמשים והלקוחות שלך יראו כעת את ווידג'ט הצ'אט החי, המאפשר להם לפנות לקבלת תמיכה או מידע בכל עת שהם צריכים.
- הגדרה זו מאפשרת לסוכני התמיכה שלך להשתתף בשיחות אחד על אחד ישירות דרך הצ'אט, להפחית את זמני ההמתנה וליצור חווית שירות יעילה יותר.
הערה: הנה רשימה של כמה תוספים שנוכל להתחבר אליהם בקלות עם תוסף Tawk.to Messenger.
- LMS
- מערכת הזמנת מופעי סרטים
- כרטיס תמיכה
- ניהול חניה
- ניהול ספא ביוטי
- ניהול הזמנת רכב
- ניהול טיפול בילדים
- ניהול פסולת
- ניהול ניקיון
- ניהול כביסה
- מערכת ניהול משא
- ניהול שירות נייד
- ניהול שליחים
- מפת דרכים מרכזית
- עוד +