Mewayz での Tawk.to メッセンジャーの統合
Mewayz の Tawk.to Messenger 統合を使用したリアルタイムの対話により、顧客満足度とロイヤルティを向上させます。
はじめに
TawkTo Messenger を Mewayz と統合すると、顧客サポート機能が強化され、リアルタイムの対話が提供され、満足度とロイヤルティが向上します。この統合により、パーソナライズされたタッチが追加され、ダッシュボードがよりユーザーフレンドリーでインタラクティブになり、全体的なユーザーエクスペリエンスが向上します。顧客のクエリを迅速に解決して維持率を高め、TawkToMessenger の分析を活用して顧客の行動に関する貴重な洞察を得ることができます。
Tawk.To メッセンジャー アドオンをインストールする方法
Tawk.to Messenger アドオンをセットアップするには、次のリンクをクリックします。 アドオンをセットアップします。
Tawk.To メッセンジャー アドオンの使用方法?
- Tawk.to Messenger アドオンを購入してインストールしたら、サイドバーに移動して Tawk.to Messenger アドオンを検索します。まず、Tawk.to Messenger アドオンを使用して Tawk.to Messenger を構成する必要があります。
TawkTo メッセンジャーの構成
- まずは公式サイトにアクセスしてみましょう タクトゥー Web サイトにアクセスし、資格情報を使用して既存のアカウントにログインします。
- ログインしたら、次の場所に移動します。 ダッシュボードに進みます。 設定 サイドバーメニューのセクション。
- 設定内で、 「チャンネル」 の設定パネルを見つけるオプション チャットウィジェット。
- ここには、次のラベルが付いたコードのスニペットがあります。 ウィジェットコード。このコードは統合に必要なため、慎重にコピーしてください。
設定
- 次に、あなたのところに行きます Mewayz 会社ログイン [**システム設定**] 領域を開きます。
- スクロールしてタイトルのセクションを見つけます 「Tawk.toメッセンジャー設定」Tawk.to Messenger の切り替えを有効にすると、ウィジェット コードを追加するための指定された入力フィールドが表示されます。前にコピーしたウィジェット コードをこのフィールドに貼り付けます。
- これを行うと、通知設定を選択する機会が得られます。ここで、さまざまなアドオンの通知を有効または無効にすることができます。
- 必ずクリックしてください 「保存」 をクリックして変更を適用します。
統合をアクティブ化して使用する
- コードが正常に保存されると、Tawk.To Messenger 機能が Mewayz プラットフォーム全体で有効になります。
- ユーザーや顧客にはライブ チャット ウィジェットが表示され、必要なときにいつでもサポートや情報に連絡できるようになります。
- この設定により、サポート エージェントはチャットを通じて直接 1 対 1 の会話に参加できるため、待ち時間が短縮され、より効率的なサービス エクスペリエンスが実現します。
注記: これは、Tawk.to Messenger アドオンで簡単に接続できるいくつかのアドオンのリストです。
- LMS
- 映画ショー予約システム
- サポートチケット
- 駐車場管理
- ビューティースパ経営
- 車両予約管理
- 保育管理
- 廃棄物管理
- 清掃管理
- ランドリー管理
- 貨物管理システム
- モバイルサービス管理
- 宅配便管理
- ロードマップセントラル
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