Tawk.to Messenger-integration i Mewayz
Forbedre kundetilfredshed og loyalitet med interaktion i realtid ved hjælp af Tawk.to Messenger-integration i Mewayz.
Indledning
Integrering af TawkTo Messenger med Mewayz forbedrer dine kundesupportfunktioner og tilbyder interaktion i realtid for at forbedre tilfredshed og loyalitet. Denne integration tilføjer et personligt præg, hvilket gør dit dashboard mere brugervenligt og interaktivt og forbedrer derved den overordnede brugeroplevelse. Løs kundeforespørgsler omgående for at øge fastholdelsesraterne og udnytte TawkToMessengers analyser til værdifuld indsigt i kundeadfærd.
Sådan installeres Tawk.To Messenger-tilføjelsen
For at konfigurere Tawk.to Messenger-tilføjelsen kan du følge dette link: Opsætning af tilføjelse.
Sådan bruger du Tawk.To Messenger-tilføjelsen?
- Når du har købt og installeret Tawk.to Messenger Add-On, skal du gå til sidebjælken og søge efter Tawk.to Messenger Add-On. Du skal først konfigurere Tawk.to Messenger med Tawk.to Messenger Add-On.
Konfiguration af TawkTo Messenger
- Begynd med at besøge embedsmanden TawkTo websted og logge ind på din eksisterende konto ved hjælp af dine legitimationsoplysninger.
- Når du er logget ind, skal du navigere til Dashboard, fortsæt derefter til Indstillinger sektion fra sidebjælkemenuen.
- Inden for indstillingerne skal du klikke på "Kanaler" mulighed for at finde konfigurationspanelet for Chat-widget.
- Her finder du et kodestykke mærket som widget kode. Kopier denne kode omhyggeligt, da den er nødvendig for integrationen.
Indstillinger
- Gå derefter over til din Mewayz Firma login og åbn området **Systemindstillinger**.
- Rul for at finde afsnittet med titlen "Tawk.to Messenger-indstillinger", hvor du finder et udpeget inputfelt til tilføjelse af widgetkoden, når du aktiverer Tawk.to Messenger-skift. Indsæt den tidligere kopierede widgetkode i dette felt.
- Når du har gjort dette, får du mulighed for at vælge meddelelsesindstillingerne. Her kan du aktivere eller deaktivere meddelelserne om de forskellige tilføjelser.
- Sørg for at klikke "Gem" at anvende ændringerne.
Aktiver og brug integrationen
- Når koden er blevet gemt, aktiveres Tawk.To Messenger-funktionen på tværs af din Mewayz-platform.
- Dine brugere og kunder vil nu se live chat-widgetten, så de kan nå ud for at få support eller information, når som helst de har brug for det.
- Denne opsætning giver dine supportmedarbejdere mulighed for at deltage i en-til-en-samtaler direkte gennem chatten, hvilket reducerer ventetider og skaber en mere effektiv serviceoplevelse.
Bemærk: Her er en liste over nogle tilføjelser, som vi nemt kan oprette forbindelse til med Tawk.to Messenger Add-On.
- LMS
- Bestillingssystem for filmshow
- Support billet
- Parkeringsstyring
- Beauty Spa Management
- Køretøjsbestillingsstyring
- Ledelse af børnepasning
- Affaldshåndtering
- Rengøringsledelse
- Håndtering af vaskeri
- Fragtstyringssystem
- Mobil Service Management
- Kurer ledelse
- Vejkort Central
- Mere +