Интеграция Tawk.to Messenger в Mewayz
Повышайте удовлетворенность и лояльность клиентов за счет взаимодействия в реальном времени с помощью интеграции Tawk.to Messenger в Mewayz.
Введение
Интеграция TawkTo Messenger с Mewayz расширяет возможности поддержки клиентов, предлагая взаимодействие в реальном времени для повышения удовлетворенности и лояльности. Эта интеграция добавляет персонализированный подход, делая вашу панель управления более удобной и интерактивной, тем самым улучшая общий пользовательский опыт. Быстро решайте запросы клиентов, чтобы повысить уровень удержания клиентов, и используйте аналитику TawkToMessenger для получения ценной информации о поведении клиентов.
Как установить дополнение Tawk.To Messenger
Чтобы настроить дополнение Tawk.to Messenger, вы можете перейти по этой ссылке: Настройка дополнения.
Как использовать дополнение Tawk.To Messenger?
- После приобретения и установки надстройки Tawk.to Messenger перейдите на боковую панель и найдите надстройку Tawk.to Messenger. Сначала вам необходимо настроить Tawk.to Messenger с надстройкой Tawk.to Messenger.
Настройка мессенджера TawkTo
- Начните с посещения официального ТаукТо веб-сайт и войдите в свою существующую учетную запись, используя свои учетные данные.
- После входа в систему перейдите к Панель управления, затем перейдите к Настройки раздел из бокового меню.
- В настройках нажмите на кнопку «Каналы» возможность найти панель конфигурации для Виджет чата.
- Здесь вы найдете фрагмент кода, помеченный как код виджета. Внимательно скопируйте этот код, поскольку он необходим для интеграции.
Настройки
- Далее отправляйтесь в свой Mewayz Логин компании и откройте область **Системные настройки**.
- Прокрутите, чтобы найти раздел под названием «Настройки мессенджера Tawk.to», где вы найдете специальное поле ввода для добавления кода виджета при включении переключателя Tawk.to Messenger. Вставьте в это поле ранее скопированный код виджета.
- После этого у вас появится возможность выбрать настройки уведомлений. Здесь вы можете включить или отключить уведомления о различных дополнениях.
- Обязательно нажмите «Сохранить» чтобы применить изменения.
Активируйте и используйте интеграцию
- После успешного сохранения кода функция Tawk.To Messenger будет активирована на вашей платформе Mewayz.
- Ваши пользователи и клиенты теперь будут видеть виджет живого чата, который позволит им обратиться за поддержкой или информацией в любое время.
- Эта настройка позволяет вашим агентам службы поддержки участвовать в беседах один на один непосредственно через чат, сокращая время ожидания и повышая эффективность обслуживания.
Примечание: Вот список некоторых дополнений, к которым мы можем легко подключиться с помощью надстройки Tawk.to Messenger.
- система управления обучением
- Система бронирования киносеансов
- Билет в службу поддержки
- Управление парковкой
- Менеджмент салона красоты
- Управление бронированием транспортных средств
- Управление уходом за детьми
- Управление отходами
- Управление уборкой
- Управление прачечной
- Система управления грузоперевозками
- Управление мобильными услугами
- Управление курьером
- Дорожная карта Центральный
- Подробнее +