To, co było wcześniej — sprawa dotyczyła sześciu miejsc.
Dla firmy, która wystawia faktury do dziesiątej godziny, rozproszone dane oznaczają bezpośredni wyciek przychodów. „Pojedyncza sprawa dotyczyła Clio, modułu do śledzenia czasu, księgi zaufania, Asany, naszego narzędzia do obsługi dokumentów i poczty elektronicznej” – mówi Jonas Park, partner zarządzający. „Każda faktura była dziełem archeologii. Zostawiliśmy czas na stole, ponieważ rekonstrukcja jej za pomocą sześciu narzędzi nie była warta poświęconej godziny”.
Co gorsza, gdy klient kwestionował projekt ustawy, jego obrona oznaczała gromadzenie dowodów z systemów, które nie miały ze sobą odniesienia. Niektóre spory zostały po prostu umorzone, ponieważ udowodnienie, że koszt pracy przekracza kwotę zamówienia.
$1,520/miesiąc w sześciu narzędziach. Godziny nierozliczonego czasu utracone w wyniku tarcia rekonstrukcyjnego. Odpisy w sporach, których obrona jest zbyt kosztowna.
Przełącznik — sprawy są najważniejsze, pieniądze tuż za nimi.
Praxis najpierw przeniosła aktywne sprawy i kontakty, a następnie śledzenie czasu i rozliczanie zaufania. Firma przez kwartał utrzymywała swoje stare systemy w trybie tylko do odczytu w ramach zabezpieczenia – i nigdy ich nie potrzebowała.
„Nie jestem specjalistą od oprogramowania i mój partner też nie” – mówi Park. „Mewayz to pierwsza aplikacja biznesowa, na którą zgodziliśmy się od dwudziestu lat. Już samo to było warte swojej ceny. Oszczędności były prawie przypadkowe”.
Co zostało wymienione
| Stare narzędzie | Zastąpiony modułem Mewayz | Miesięczna oszczędność |
|---|---|---|
| Clio Zarządzaj | CRM i zarządzanie sprawami | $390 |
| Bill.com | Księgowość i AP | $135 |
| Biznes Asany | Projekty i zadania | $270 |
| Dodatek do śledzenia czasu | Czas i rozliczenia | $180 |
| Standard DocuSign | Umowy i podpisy elektroniczne | $140 |
| Marketing e-mailowy | Komunikacja z klientem | $100 |
| Całkowity stary stos | Mewayz Biznes | zaoszczędź $1,215/mies |
Odblokowanie — każdy dolar jest związany z pracą.
Z biegiem czasu, zadaniami, dokumentami i księgą powierniczą wisi na jedną sprawę, faktura zapisuje swój własny dowód:
- Każdy rozliczony wpis łączy się z zadaniem, dokumentem lub wiadomością, która go wygenerowała
- Księgowość powiernicza uzgadnia z tą samą księgą, z której korzysta sprawa
- Kwestia sporna zostanie rozwiązana w ciągu kilku minut – potwierdzeniem jest jedno kliknięcie od opłaty
- Przechwycony czas wzrósł, ponieważ jego rejestrowanie przestało być odrębną czynnością
Rachunek, który możesz natychmiast uzasadnić, to rachunek, z którym klienci rzadko się mierzą. Kiedy praca i opłata znajdują się w tym samym rejestrze, „po co to było?” sama sobie odpowiada, zanim stanie się sporem.
Nowa normalność — partnerzy praktykujący, a nie godzący się.
„Cicha zmiana polega na tym, że teraz wystawiam rachunek w piątkowe popołudnie, zamiast bać się tego przez cały weekend” – mówi Park. „Faktury można obronić, czas został zatrzymany i oboje przestaliśmy kłócić się o oprogramowanie. To najbardziej opłacalna rzecz, jaka przydarzyła się tej firmie od lat”.