Storia del cliente · Praxis Law · 14 avvocati · Chicago, IL

Sono diventati sei strumenti un file di questione – e le controversie sulla fatturazione sono quasi scomparse.

Praxis gestiva Clio, Bill.com, Asana e altri tre per gestire questioni, tempo, contabilità fiduciaria e lavoro interno. Mettendo tutto su un unico record cliente, è stata ridotta la fattura del software di $14,600 all'anno e ogni fattura è stata riconducibile al lavoro dietro di essa.

Diritto della prassi
Azienda boutique · 14 avvocati · Fondata nel 2014 · praxislaw.example
Salvato
$14,600
all'anno, ricorrente
Taglio degli strumenti
6 → 1
su un file dell'argomento
Fatturazione
23%
preparazione più rapida delle fatture
Contestazioni
−80%
richieste di fatturazione da parte dei clienti

Il prima- la questione viveva in sei posti.

Per uno studio che fattura al decimo di ora, i dati frammentati sono una perdita diretta di fatturato. "Una singola pratica passava per Clio, il time tracker, il registro fiduciario, Asana, il nostro strumento documentale e l'email", dice Jonas Park, socio amministratore. "Ogni fattura era un atto di archeologia. Lasciavamo del tempo sul tavolo perché ricostruirla con sei strumenti non valeva l'ora necessaria."

Peggio ancora, quando un cliente metteva in dubbio una fattura, difenderla significava raccogliere prove da sistemi che non facevano riferimento tra loro. Alcune controversie sono state semplicemente cancellate perché dimostrare il lavoro costava più della voce in questione.

Il dolore nei numeri

$1,520/mese attraverso sei strumenti. Ore di tempo non fatturate perso a causa degli attriti nella ricostruzione. Cancellazioni su controversie troppo costose da difendere.

L'interruttore - conta prima di tutto, i soldi dietro.

Praxis ha spostato prima le questioni attive e i contatti, poi il monitoraggio del tempo e la contabilità fiduciaria. L’azienda ha mantenuto i suoi vecchi sistemi in sola lettura per un trimestre come rete di sicurezza – e non ne ha mai avuto bisogno.

"Non sono un esperto di software, e nemmeno il mio partner lo è", afferma Park. "Mewayz è la prima app aziendale che abbiamo concordato in vent'anni. Solo questo valeva il prezzo. Il risparmio è stato quasi casuale."

Cosa è stato sostituito

Vecchio strumentoSostituito dal modulo MewayzRisparmio mensile
Clio GestisciCRM e gestione delle pratiche$390
Bill.comContabilità e fornitori$135
Affari delle AsanaProgetti e attività$270
Componente aggiuntivo per il monitoraggio del tempoTempo e fatturazione$180
Standard DocuSignContratti e firme elettroniche$140
E-mail marketingComunicazioni con i clienti$100
Vecchia pila totaleMewayz Affaririsparmia $1,215/mese
"Gestisco uno studio legale di 14 persone. Non sono un esperto di software. Mewayz è la prima app aziendale su cui io e il mio partner ci siamo accordati in vent'anni. Solo questo vale il prezzo."
JP
Jonas Parco
Socio amministratore · Praxis Law

Lo sblocco — ogni dollaro è riconducibile al lavoro.

Con il tempo, le attività, i documenti e il registro fiduciario che pendono tutti da un'unica questione, la fattura scrive la propria prova:

Perché i contenziosi sono diminuiti

Una fattura che puoi comprovare immediatamente è una fattura che i clienti raramente combattono. Quando il lavoro e l'incarico vivono sullo stesso disco, "a cosa serviva?" si risponde da solo prima che diventi una disputa.

La nuova normalità – partner che si esercitano, non si riconciliano.

"Il cambiamento silenzioso è che ora fatturo venerdì pomeriggio invece di temerlo per tutto il fine settimana", afferma Park. "Le fatture sono difendibili, il tempo viene catturato e noi due abbiamo smesso di discutere sul software. Questa è la cosa più fatturabile accaduta a questa azienda negli ultimi anni."

Una questione.
Un record.

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