Klienci proszą o zwrot, zatwierdzasz go jednym kliknięciem, zwrot zostaje zaksięgowany w księgowości, a zapasy wracają do magazynu — bez eksportu, bez arkusza kalkulacyjnego RMA, bez Zapiera w środku. Ponieważ zwroty znajdują się w tej samej bazie danych, co Twoje zamówienia, kwota zwrotu jest już znana, a uzupełniony produkt jest natychmiast dostępny do następnej sprzedaży.
Żadnych dodatkowych poziomów, żadnych bramek funkcjonalnych — to właśnie jest dostarczane z modułem i jest uwzględnione w każdym planie.
Kupujący przesyłają prośby o zwrot za pośrednictwem markowego portalu, do którego link znajduje się w potwierdzeniu zamówienia. Otrzymasz kolejkę z kodami powodów, zdjęciami i oryginalnym kontekstem zamówienia.
Zdefiniuj okna zwrotów, kwalifikujące się jednostki SKU i zasady rozporządzania — uzupełnianie zapasów, kwarantanna, odrzucanie. Zatwierdzenia uruchamiają dalsze etapy automatycznie, bez ręcznej interwencji.
Zwroty środków są zwracane na oryginalną kartę lub w formie kredytu sklepowego według konfigurowalnej stawki. Kredyt zostaje natychmiast zaksięgowany na saldzie kredytowym sklepu klienta — nie jest wymagany oddzielny system kart podarunkowych.
Zatwierdzone zwroty zwiększają zapasy we właściwym miejscu w momencie oznaczenia otrzymanego przedmiotu. Po przetworzeniu zwrotu nie jest wymagana ręczna korekta zapasów.
Każde zdarzenie zwrotu pieniędzy i uzupełnienia zapasów tworzy odpowiedni wpis w dzienniku – odwrócenie przychodów, kredyt COGS i wszelkie koszty wysyłki zwrotnej – bez dotykania QuickBooks.
Śledź współczynnik zwrotów według SKU, kodu przyczyny i kanału sprzedaży, aby wykryć problemy z jakością lub problemy z tabelą rozmiarów, zanim wystąpią. Raporty znajdują się obok raportów sprzedaży, a nie w osobnej aplikacji.
Zarządzanie zwrotami oznacza zazwyczaj oddzielną aplikację SaaS, która nie komunikuje się z Twoim asortymentem ani z księgowym. Tutaj jest wbudowany.
Zacznij bezpłatnie z VCard i Link-in-Bio. Włącz zwroty i RMA oraz resztę katalogu w ramach jednego planu płaskiego — nigdy nie pobieraj opłat za miejsce.