I clienti richiedono un reso, tu lo approvi con un clic, il rimborso viene registrato in contabilità e lo stock ritorna nell'inventario: nessuna esportazione, nessun foglio di calcolo RMA, nessuno Zapier nel mezzo. Poiché i resi risiedono nello stesso database dei tuoi ordini, l'importo del rimborso è già noto e l'unità riassortita è immediatamente disponibile per la vendita successiva.
Nessun livello aggiuntivo, nessuna funzionalità: questo è ciò con cui viene fornito il modulo, incluso in ogni piano.
I clienti inviano le richieste di reso tramite un portale brandizzato collegato alla conferma d'ordine. Tu ricevi una coda con codici motivo, foto e il contesto dell'ordine originale.
Definisci le finestre di reso, gli SKU idonei e le regole di smaltimento: rifornimento, quarantena, smaltimento. Le approvazioni attivano automaticamente le fasi a valle senza intervento manuale.
I rimborsi vengono accreditati sulla carta originale o come credito del negozio a una tariffa configurabile. Il credito viene aggiunto immediatamente al saldo del credito del negozio del cliente, senza che sia richiesto un sistema di carte regalo separato.
I resi approvati aumentano lo stock nella posizione corretta nel momento in cui contrassegni l'articolo ricevuto. Non è necessaria alcuna regolazione manuale delle scorte dopo l'elaborazione di un reso.
Ogni evento di rimborso e riassortimento crea una voce di diario corrispondente: storno delle entrate, credito COGS ed eventuali costi di spedizione per la restituzione, senza toccare QuickBooks.
Tieni traccia del tasso di reso per SKU, codice motivo e canale di vendita per individuare problemi di qualità o problemi legati alla guida alle taglie prima che si aggravino. Il report si trova accanto ai report sulle vendite, non in un'app separata.
La gestione dei resi di solito significa un'app SaaS separata che non dialoga con il tuo magazzino o con il tuo commercialista. Qui è tutto integrato.
Inizia gratuitamente con VCard e Link-in-Bio. Attiva Resi e RMA e il resto del catalogo da un unico piano, senza costi per posto.