Клиенты запрашивают возврат, вы утверждаете его одним щелчком мыши, возврат средств отправляется в бухгалтерию, и товар возвращается в запасы — без экспорта, без электронной таблицы RMA, без Zapier посередине. Поскольку возвраты хранятся в той же базе данных, что и ваши заказы, сумма возврата уже известна, и пополненная единица товара сразу же доступна для следующей продажи.
Никаких дополнительных уровней, никаких функций — это то, что модуль поставляется в каждом плане.
Покупатели отправляют запросы на возврат через фирменный портал, ссылка на который указана в подтверждении заказа. Вы получаете очередь с кодами причин, фотографиями и исходным контекстом заказа.
Определите периоды возврата, подходящие SKU и правила утилизации — пополнение запасов, карантин, выброс. Утверждения автоматически запускают последующие шаги без ручного вмешательства.
Возврат средств осуществляется обратно на исходную карту или в виде кредита магазина по настраиваемой ставке. Кредит мгновенно зачисляется на кредитный баланс магазина клиента — отдельная система подарочных карт не требуется.
Утвержденный возврат увеличивает запас в правильном месте в тот момент, когда вы отмечаете полученный товар. После обработки возврата не требуется ручная корректировка запасов.
При каждом событии возврата и пополнения запасов создается соответствующая запись в журнале — сторнирование дохода, кредит COGS и любые расходы на обратную доставку — без необходимости затрагивать QuickBooks.
Отслеживайте уровень возврата по SKU, коду причины и каналу продаж, чтобы выявлять проблемы с качеством или размерами до того, как они усугубятся. Отчет находится рядом с отчетами о продажах, а не в отдельном приложении.
Управление возвратами обычно означает отдельное приложение SaaS, которое не взаимодействует с вашими запасами или вашим бухгалтером. Здесь оно встроено.
Начните бесплатно с VCard и Link-in-Bio. Включите возвраты и возвраты товаров, а также остальную часть каталога в одном едином плане — никакой платы за каждое рабочее место.