顧客が返品を要求すると、ワンクリックで承認され、返金が会計に転記され、在庫が在庫に戻ります。輸出も、RMA スプレッドシートも、中間の Zapier も必要ありません。返品は注文と同じデータベースに保存されているため、払い戻し金額はすでにわかっており、再入荷したユニットはすぐに次の販売に利用できます。
アドオン層や機能ゲートはありません。これはモジュールに同梱されており、すべてのプランに含まれています。
買い物客は、注文確認にリンクされているブランドのポータルを通じて返品リクエストを送信します。理由コード、写真、元の注文コンテキストを含むキューが表示されます。
返品期間、対象となる SKU、および廃棄ルール (補充、隔離、廃棄) を定義します。承認により、手動介入なしで自動的に下流のステップがトリガーされます。
払い戻しは元のカードに行われるか、設定可能なレートでストア クレジットとして行われます。クレジットは顧客のストア クレジット残高に即座に反映されます。別個のギフト カード システムは必要ありません。
承認された返品では、商品を受け取ったとマークした瞬間に、正しい場所の在庫が増加します。返品処理後に手動で在庫を調整する必要はありません。
すべての返金および補充イベントでは、QuickBooks に触れることなく、対応する仕訳入力 (収益取消、COGS クレジット、および返品送料) が作成されます。
SKU、理由コード、販売チャネル別に返品率を追跡し、品質上の問題やサイズガイドの問題を深刻化する前に特定します。レポートは別のアプリではなく、販売レポートの隣に表示されます。
返品管理とは通常、在庫や会計士と通信しない別の SaaS アプリを意味します。ここに組み込まれています。
VCard & Link-in-Bio を無料で始めましょう。返品と RMA およびカタログの残りの部分を 1 つのフラット プランから有効にします。座席ごとの料金は一切かかりません。