Il prima- una trattativa sparsa su cinque strumenti.
Una transazione immobiliare è una lunga catena e Meridian gestiva ogni collegamento separatamente. "I lead venivano inseriti in un CRM, gli elenchi risiedevano in un altro strumento, le firme in DocuSign e la suddivisione delle commissioni in un foglio di calcolo che la nostra responsabile dell'ufficio custodiva con la sua vita", afferma Dana Cole, agente immobiliare. "Ogni chiusura era una caccia al tesoro attraverso cinque sistemi."
La contabilità delle commissioni era la parte peggiore. La ripartizione tra agenti, agenzia e partner di referral veniva calcolata a mano al momento del rogito, e una sola percentuale digitata male poteva costare denaro vero o fiducia vera.
$1,030/mese attraverso cinque strumenti. Calcolato a mano frazionamento delle commissioni per chiusura. Dati lead-to-close sparsi in sistemi che non si sono mai riconciliati.
L'interruttore - l'affare come la spina dorsale.
Meridian ha ricostruito la sua pipeline attorno al record dell'operazione (lead, quotazione, transazione e commissioni che pendono da esso), ha migrato gli agenti in due gruppi e ha ritirato il foglio di calcolo.
"Agli agenti interessava solo che il follow-up della pista diventasse più semplice", afferma Cole. "Mi interessava che le commissioni smettessero di essere un calcolo manuale. Tutti hanno ottenuto la vittoria che volevano."
Cosa è stato sostituito
| Vecchio strumento | Sostituito dal modulo Mewayz | Risparmio mensile |
|---|---|---|
| CRM immobiliare | CRM e instradamento dei lead | $320 |
| Strumento di gestione delle transazioni | Offerte e pipeline | $280 |
| DocuSign | Contratti e firme elettroniche | $160 |
| QuickBooks Plus | Contabilità delle commissioni | $90 |
| Strumento di posta elettronica/gocciolamento | Marketing e gocciolamento | $180 |
| Vecchia pila totale | Mewayz Agenzia | risparmia $1,030/mese |
Lo sblocco — il ciclo di vita su un thread.
Con l’unificazione dell’intero ciclo di vita dell’operazione, l’intermediazione diventa più serrata:
- I lead vengono assegnati agli agenti e restano collegati fino alla chiusura
- Le ripartizioni delle commissioni vengono calcolate automaticamente dal record dell'affare
- I documenti firmati vivono della stessa transazione a cui appartengono
- Pipeline e previsioni a livello di brokeraggio visibili in tempo reale
Quando le suddivisioni sono una regola nel record dell'operazione anziché una formula in un foglio di calcolo custodito, il giorno di chiusura è una revisione, non un calcolo. I tempi di riconciliazione sono diminuiti del 60% e con essi le controversie.
La nuova normalità – un brokeraggio che vede se stesso.
"Scoprivo come era andato il mese una volta terminato il foglio di calcolo", afferma Cole. "Ora guardo la pipeline dal vivo. Anche il reclutamento degli agenti è diventato più semplice: 'i tuoi affari e le tue commissioni in un unico posto' si è rivelato essere una vera proposta."