לפני - עסקה שחיה בחמישה כלים.
עסקת נדל"ן היא שרשרת ארוכה, ומרידיאן ניהלה כל חוליה בנפרד. "לידים נכנסו ל-CRM אחד, רישומים חיו בכלי אחר, חתימות ב-DocuSign וחלוקת עמלות בגיליון אלקטרוני שמנהלת המשרד שלנו שמרה בחייה", אומרת דנה קול, מתווך מנהל. "כל סגירה הייתה ציד נבלות על פני חמש מערכות."
חשבונאות עמלות הייתה הגרועה שבהן. פיצולים בין סוכנים, תיווך ושותפים להפניה חושבו ביד בסגירה, ואחוז שגוי בודד עלול לעלות כסף אמיתי או אמון אמיתי.
$1,030 לחודש על פני חמישה כלים. מחושב ביד חלוקת עמלות לכל סגירה. נתונים מובילים לסגירה מפוזרות על פני מערכות שמעולם לא התאימו.
המתג - העסקה כמו עמוד השדרה.
מרידיאן בנתה מחדש את הצינור שלה סביב רשומת העסקה - לידים, רישום, עסקאות ועמלות - כולם ניתנים לה - העבירה סוכנים בשתי קבוצות, והוציאה את הגיליון האלקטרוני מעבודה.
"לסוכנים היה אכפת רק שהמעקב המוביל נעשה קל יותר", אומר קול. "היה אכפת לי שהעמלות יפסיקו להיות חישוב ידני. כל אחד קיבל את הניצחון שרצה".
מה הוחלף
| כלי ישן | הוחלף במודול Mewayz | חיסכון חודשי |
|---|---|---|
| CRM בנדל"ן | CRM & ניתוב לידים | $320 |
| כלי ניהול עסקאות | עסקאות וצינור | $280 |
| DocuSign | חוזים וחתימות אלקטרוניות | $160 |
| QuickBooks Plus | חשבונאות עמלות | $90 |
| כלי אימייל/טפטוף | שיווק וטפטוף | $180 |
| ערימה ישנה בסך הכל | Mewayz סוכנות | שמור $1,030/חודש |
הפתיחה - מחזור החיים על חוט אחד.
עם מחזור החיים המלא של העסקה מאוחד, התיווך מתנהל הדוקה יותר:
- מוביל מסלול לסוכנים ולהישאר מחובר עד לסגירה
- פיצולי עמלות מחושבים אוטומטית מתוך רשומת העסקה
- מסמכים חתומים חיים על אותה עסקה שאליה הם שייכים
- צנרת ותחזית לכל תיווך גלויים בזמן אמת
כאשר פיצולים הם כלל ברשומת העסקה במקום נוסחה בגיליון אלקטרוני שמור, יום הסגירה הוא סקירה, לא חישוב. זמן הפיוס ירד ב-60% והמחלוקות הלכו איתו.
הנורמלי החדש - תיווך שרואה את עצמו.
"נהגתי לגלות איך עבר החודש כשהגיליון האלקטרוני הסתיים", אומר קול. "עכשיו אני צופה בצנרת בשידור חי. גם סוכני הגיוס נעשה קל יותר - 'העסקאות שלך והעמלות שלך במקום אחד' מסתבר כמכרז אמיתי".