De vorige — een deal die leefde in vijf instrumenten.
Een vastgoedtransactie is een lange keten, en Meridian beheerde elke schakel afzonderlijk. “Leads kwamen binnen in één CRM, lijsten stonden in een andere tool, handtekeningen in DocuSign en commissieverdelingen in een spreadsheet die onze officemanager met haar leven bewaakte”, zegt Dana Cole, beherend makelaar. “Elke sluiting was een speurtocht langs vijf systemen.”
De boekhouding van de commissie was het ergste. De verdelingen tussen makelaars, makelaars en verwijzingspartners werden bij het sluiten met de hand berekend, en een enkel verkeerd getypt percentage kon echt geld of echt vertrouwen kosten.
$1,030/maand over vijf tools. Met de hand berekend commissieverdelingen per afsluiting. Lead-to-close-gegevens verspreid over systemen die nooit met elkaar verzoend zijn.
De schakelaar — de deal als de ruggengraat.
Meridian herbouwde zijn pijplijn rond het dealrecord (lead, notering, transactie en commissie hangen er allemaal vanaf) migreerde agenten in twee cohorten en stopte met de spreadsheet.
“The agents only cared that lead follow-up got easier,” Cole says. "Ik vond het belangrijk dat commissies niet langer een handmatige berekening waren. Iedereen kreeg de winst die hij wilde."
Wat is er vervangen
| Oud gereedschap | Vervangen door Mewayz module | Maandelijkse besparing |
|---|---|---|
| CRM voor onroerend goed | CRM en leadroutering | $320 |
| Transactiebeheertool | Aanbiedingen en pijplijn | $280 |
| DocuSign | Contracten en elektronische handtekeningen | $160 |
| QuickBooks Plus | Commissieboekhouding | $90 |
| E-mail/drip-tool | Marketing & Druppelen | $180 |
| Totaal oude stapel | Mewayz Agentschap | bespaar $1,030/maand |
Het ontgrendelen — de levenscyclus op één thread.
Nu de volledige levenscyclus van de deal is verenigd, wordt de makelaardij strakker:
- Leads worden doorgestuurd naar agenten en blijven verbonden tot aan de sluiting
- Commissiesplitsingen worden automatisch berekend op basis van het dealrecord
- Ondertekende documenten leven op dezelfde transactie waartoe ze behoren
- Makelaarbrede pijplijn en voorspelling in realtime zichtbaar
Wanneer splitsingen een regel zijn in het dealrecord in plaats van een formule in een bewaakte spreadsheet, is de sluitingsdag een beoordeling en geen berekening. De verzoeningstijd daalde met 60% en de geschillen gingen daarmee gepaard.
Het nieuwe normaal – een makelaardij die zichzelf ziet.
“Vroeger ontdekte ik hoe de maand verliep als de spreadsheet klaar was”, zegt Cole. "Nu bekijk ik de pijplijn live. Het werven van agenten is ook eenvoudiger geworden: 'uw deals en uw commissies op één plek' blijkt een echte pitch te zijn."