Ogni decennio nel software ha un verbo dominante. Erano circa gli anni 2000 installazione - il software era una cosa che compravi e gestivi. Erano circa gli anni 2010 disaggregazione - ogni lavoro ha avuto il proprio strumento cloud e la mentalità dell'app store ha vinto. Anche gli anni 2020 hanno un verbo, ed è l'opposto dell'ultimo. Questo è il decennio di consolidamento, e non è una moda. È il conto del decennio precedente che arriva a scadenza.
Perché è avvenuta la disaggregazione e perché è stata interrotta.
La separazione era razionale mentre erano vere due cose: il software era difficile da costruire e il capitale era poco costoso. Difficile da costruire significava che un team concentrato poteva vincere una categoria essendo significativamente migliore in un lavoro. Il capitale a basso costo significava che i clienti potevano permettersi di raccogliere quaranta sottoscrizioni e gli investitori potevano permettersi di finanziare quaranta società che perseguivano quaranta categorie.
Entrambi invertiti. Il software è diventato notevolmente più semplice da creare, quindi i vantaggi di una singola funzionalità sono evaporati: il tuo strumento intelligente è ora un progetto del fine settimana per qualcun altro. E il capitale è diventato costoso, quindi il cliente che una volta pagava felicemente quaranta strumenti ha iniziato a contarli e l’investitore ha smesso di finanziare il quarantunesimo. Quando scompaiono le condizioni che hanno prodotto la disaggregazione, scompare anche la disaggregazione.
La disaggregazione era una caratteristica del denaro a basso costo e del software hardware. Entrambi se ne sono andati. La strategia costruita su di loro li accompagna.
Che consolidamento in realtà significa.
Consolidamento non significa meno aziende, anche se questo sta accadendo. Significa che l'unità di valore si sposta da caratteristica al piattaforma. I clienti smettono di chiedersi “qual è lo strumento migliore per questo lavoro” e iniziano a chiedersi “qual è il numero minimo di sistemi su cui posso gestire la mia attività”. La risposta vincente alla seconda domanda non è quasi mai uno strumento importante.
Il numero sopra è il motore del decennio. Quando più di un terzo del conto è ridondante, il consolidamento non è una cosa piacevole: è il progetto con il ROI più alto a disposizione della maggior parte dei team. E a differenza del taglio dei costi avvenuto durante le recessioni passate, questo non riduce la capacità. Consolidare uno stack di solito aumenta ciò che un team può fare, perché finalmente i pezzi lavorano insieme.
Questo è strutturale, non ciclico.
Si può liquidare facilmente che si tratta semplicemente di una stretta di cinghia che si inverte quando il denaro diventa di nuovo a buon mercato. Non sarà così, perché la seconda forza – il software che diventa facile da costruire – è permanente e in accelerazione. Anche se il capitale ritorna, uno strumento con una sola caratteristica non può ricostruire un fossato duraturo in un mondo in cui le caratteristiche sono merci. L’unica posizione duratura rimasta è quella integrata: possedere i dati, possedere il flusso di lavoro, possedere le relazioni tra i lavori.
Abbiamo iniziato a costruire Mewayz esattamente su questa tesi: che gli anni 2020 premiano la piattaforma che svolge molti lavori in modo coerente rispetto allo strumento che svolge un lavoro brillantemente. Cinque anni dopo, la scommessa sembra sempre più giusta ogni trimestre. Il decennio del consolidamento non arriverà. Ci sei già dentro.