Раньше — четыре системы, четыре разных счета.
Продажа туристического снаряжения через каналы продаж — это проблема с запасами в розничном костюме. "Shopify думал, что у нас двенадцать курток. Lightspeed сказал, что восемь. NuOrder выделила четыре на оптовый заказ. В электронной таблице было написано совсем другое", - говорит Коул Мерсер, владелец. «Каждый канал был уверен в себе, и каждый канал ошибался».
Стоимость проявилась в виде перепродажи и недовольства клиентов — товары, проданные через Интернет, которые уже были проданы в магазине, обещанные оптовые заказы на несуществующий товар. Согласование четырех счетов было еженедельной работой, и к моменту ее завершения она всегда уже устаревала.
$660/месяц через четыре инструмента. Еженедельно ручная сверка запасов. Повторяющиеся перепродажи из каналов, у которых нет общего счетчика.
Переключатель — один каталог, чтобы управлять ими.
Forge & Field импортировала один главный каталог, сопоставила с ним все каналы и отключила остальные. По словам Мерсера, в первый раз, когда продажа в магазине снизила количество онлайн-счетов за одну и ту же секунду, команда даже аплодировала.
«Миграция была долгим днем очистки SKU, которого мы все равно избегали годами», — говорит он. «Платформа просто заставила нас наконец составить один список».
Что заменили
| Старый инструмент | Заменено модулем Mewayz. | Ежемесячная экономия |
|---|---|---|
| Shopify | Интернет-магазин | $105 |
| POS-терминал Lightspeed (×3) | POS и инвентарь | $300 |
| NuOrder | B2B / Оптовый магазин | $160 |
| Таблица инвентаризации | Единый каталог | $95 |
| Всего старый стек | Mewayz Бизнес | экономить $660/мес. |
Разблокировка — один номер, которому все доверяют.
Когда каждый канал читал один каталог, вся работа затянулась:
- Продажа в любом канале мгновенно уменьшает такое же количество.
- Оптовые обязательства резервируют реальные запасы, а не оптимистичные запасы.
- Точки повторного заказа учитывают реальные суммы во всех трех магазинах.
- Стоимость акций на конец месяца — это обзор, а не проект сверки
Когда имеется только один счетчик, нет задержки синхронизации, которую можно было бы использовать. Магазин и сайт — это не две согласованные системы, а два окна в одно и то же число.
Новая норма — покупайте с уверенностью.
«Раньше я размещал повторные заказы, наполовину слепой и надеясь», — говорит Мерсер. "Теперь я доверяю цифрам, поэтому покупаю больше и беру с собой меньше. Экономия на счетах за программное обеспечение реальна, но уменьшение количества мертвых запасов - это большая победа, на которую мы даже не рассчитывали".