סיפור לקוח · Forge & Field · 3 חנויות · Bozeman, MT

באינטרנט, בחנות, בסיטונאות - ספירת מלאי אחת.

Forge & Field מכרו את אותם מעילים דרך Shopify, Lightspeed בשלוש חנויות ופורטל סיטונאי NuOrder - בנוסף גיליון אלקטרוני שאף אחד לא מודה בו. אף אחד לא הסכים כמה נשארו. Mewayz שים קופה, חלון ראווה וחנות B2B במסד נתונים אחד וחסך $7,920 בשנה.

Forge & Field
קמעונאות חיצונית · 3 חנויות · ~24 עובדים · forgeandfield.example
נשמר
$7,920
בשנה, חוזר
כלים חתוכים
4 → 1
מערכת מלאי אחת
ערוצים
3
מקוון · חנות · סיטונאי
מחלוקות על מניות
0
מאז המעבר

לפני - ארבע מערכות, ארבע ספירות שונות.

מכירת ציוד חוץ בערוצים היא בעיית מלאי ללבוש תחפושת קמעונאית. "Shopify חשבה שיש לנו שתים עשרה של ז'קט. Lightspeed אמר שמונה. NuOrder התחייבה לארבעה להזמנה סיטונאית. הגיליון האלקטרוני אמר משהו אחר לגמרי", אומר קול מרסר, הבעלים. "כל ערוץ היה בטוח וכל ערוץ טעה."

העלות הופיעה כמכירת יתר ולקוחות זועמים - פריטים שנמכרו באינטרנט שהחנות כבר מכרה, הזמנות סיטונאיות שהובטחו כנגד מלאי שלא היה קיים. ליישב ארבע ספירות הייתה עבודה שבועית, והיא תמיד הייתה מעופשת עד שהסתיימה.

הכאב במספרים

$660 לחודש על פני ארבעה כלים. שבועי התאמה ידנית של מניות. מכירות יתר חוזרות מערוצים שלא חלקו ספירה.

המתג - קטלוג אחד לשלוט בהם.

Forge & Field ייבאו קטלוג אב אחד, מיפו אליו כל ערוץ וכיבו את האחרים. בפעם הראשונה שמכירה בחנות הורידה את הספירה המקוונת באותה שנייה, מרסר אמר שהצוות ממש מחא כפיים.

"ההגירה הייתה אחר צהריים ארוך של ניקוי מק"ט שממילא נמנענו ממנו במשך שנים", הוא אומר. "הפלטפורמה פשוט אילצה אותנו סוף סוף לקבל רשימה אחת."

מה הוחלף

כלי ישןהוחלף במודול Mewayzחיסכון חודשי
Shopifyחזית חנות מקוונת$105
Lightspeed POS (×3)קופה ומלאי$300
NuOrderB2B / חנות סיטונאית$160
גיליון אלקטרוני של מלאיקטלוג מאוחד$95
ערימה ישנה בסך הכלMewayz עסקיםשמור $660/חודש
"ברשת, בחנות ובסיטונאות כולם קוראים את אותה ספירת מלאי עכשיו. לא מכרנו יותר מדי פריט אחד מאז המעבר. המספר הזה פעם היה מביך".
CM
קול מרסר
בעלים · Forge & Field

הפתיחה - מספר אחד שכולם סומכים עליו.

עם כל ערוץ שקרא קטלוג אחד, כל המבצע התהדק:

מדוע מכירות יתר הגיעו לאפס

אין השהיית סנכרון לנצל כאשר יש רק ספירה אחת. החנות והאתר אינן שתי מערכות שמתואמות - הן שני חלונות על אותו מספר.

הנורמלי החדש - קונה בביטחון.

"נהגתי לבצע הזמנות מחדש חצי עיוור ומקווה", אומר מרסר. "עכשיו אני סומך על המספר, אז אני קונה יותר חזק וסוחף פחות. החיסכון בחשבון התוכנה הוא אמיתי, אבל לסחוב פחות מלאי מת הוא הניצחון הגדול יותר שאפילו לא הגענו אליו".

כל ערוץ.
ספירה אחת.

התחל בחינם, ייבא קטלוג אחד וראה שהערוצים שלך מסכימים סוף סוף.

התחל בחינם - אין צורך בכרטיס