قصة العميل · Forge & Field · 3 متاجر · Bozeman، MT

عبر الإنترنت، في المتجر، بالجملة - جرد مخزون واحد.

باعت Forge & Field نفس السترات من خلال Shopify، وLightspeed في ثلاثة متاجر، وبوابة NuOrder للبيع بالجملة - بالإضافة إلى جدول بيانات لا يعترف به أحد. ولم يتفق أحد على عدد المتبقين. Mewayz ضع نقاط البيع وواجهة المتجر ومتجر B2B في قاعدة بيانات واحدة واحفظ $7,920 سنويًا.

Forge & Field
البيع بالتجزئة في الهواء الطلق · 3 متاجر · ~ 24 موظفًا · forgeandfield.example
تم الحفظ
$7,920
سنويًا، متكرر
أدوات تم قطعها
4 → 1
نظام جرد واحد
القنوات
3
عبر الإنترنت · متجر · البيع بالجملة
نزاعات الأسهم
0
منذ التبديل

ما قبل — أربعة أنظمة، وأربعة تهم مختلفة.

يعد بيع المعدات الخارجية عبر القنوات مشكلة في المخزون عند ارتداء زي البيع بالتجزئة. "اعتقدت Shopify أن لدينا اثني عشر سترة. قالت Lightspeed ثمانية. وقد خصصت NuOrder أربعة لطلب بالجملة. قال جدول البيانات شيئًا آخر تمامًا،" كول ميرسر، المالك. "كل قناة كانت واثقة وكل قناة كانت مخطئة."

ظهرت التكلفة في صورة عمليات بيع زائدة وغضب العملاء - سلع تم بيعها عبر الإنترنت وكان المتجر قد باعها بالفعل، وطلبات بالجملة مقابل مخزون لم يكن موجودًا. كان التوفيق بين أربع عمليات حسابية بمثابة مهمة أسبوعية، وكانت دائمًا قديمة بالفعل عند الانتهاء منها.

الألم بالأرقام

$660/شهر عبر أربع أدوات. أسبوعيا التسوية اليدوية للأسهم. عمليات البيع الزائدة المتكررة من القنوات التي لم تشارك العدد.

التبديل — كتالوج واحد للحكم عليهم.

قامت شركة Forge & Field باستيراد كتالوج رئيسي واحد، وتعيين كل قناة إليه، وإيقاف تشغيل القنوات الأخرى. في المرة الأولى التي انخفض فيها عدد مبيعات المتجر عبر الإنترنت في نفس الثانية، قال ميرسر إن الفريق صفق بالفعل.

يقول: "كانت الهجرة بمثابة فترة ما بعد الظهيرة الطويلة من تنظيف SKU الذي كنا نتجنبه لسنوات على أي حال". "لقد أجبرتنا المنصة على الحصول على قائمة واحدة أخيرًا."

ما الذي استُبدل

أداة قديمةتم استبداله بوحدة Mewayzالتوفير الشهري
Shopifyواجهة المتجر على الإنترنت$105
نقطة البيع لايت سبيد (×3)نقاط البيع والمخزون$300
NuOrderB2B / متجر الجملة$160
جدول بيانات المخزونالكتالوج الموحد$95
إجمالي الحزمة القديمةMewayz الأعمالحفظ $660/شهر
"على الإنترنت، وفي المتجر، والبيع بالجملة، جميعها تقرأ نفس عدد المخزون الآن. ولم نفرط في بيع عنصر واحد منذ التبديل. كان هذا الرقم محرجًا في السابق."
سم
كول ميرسر
المالك · Forge & Field

الميزة المتاحة — رقم واحد يثق به الجميع.

مع قراءة كل قناة لكتالوج واحد، تم تشديد العملية برمتها:

لماذا وصلت عمليات البيع الزائدة إلى الصفر

لا يوجد تأخير في المزامنة لاستغلاله عندما يكون هناك عدد واحد فقط. المتجر والموقع الإلكتروني ليسا نظامين يتم التوفيق بينهما، بل هما نافذتان على نفس الرقم.

الوضع الطبيعي الجديد — الشراء بثقة.

يقول ميرسر: "اعتدت على إجراء عمليات إعادة الطلب بشكل نصف أعمى وأمل". "الآن أنا أثق في العدد، لذلك أشتري كمية أقل وأحمل كمية أقل. إن التوفير في فاتورة البرمجيات حقيقي، ولكن حمل كمية أقل من المخزون الميت هو الفوز الأكبر الذي لم نقم حتى بالترويج له."

كل قناة.
عدد واحد.

ابدأ مجانًا، واستورد كتالوجًا واحدًا، وشاهد قنواتك توافق أخيرًا.

ابدأ مجاناً — بلا بطاقة مطلوبة