Modulo · Progetti e lavoro

Una pagina che racconta ai clienti
cosa sta realmente accadendo.

Una pagina di stato pubblica o privata che riflette lo stato reale dei tuoi servizi: aggiornata dai record degli incidenti, non copiata e incollata in uno strumento separato. Quando si apre un incidente, pubblica un aggiornamento in pochi secondi. Una volta risolto, la pagina viene cancellata. Gli abbonati ricevono una notifica automaticamente. E poiché si trova accanto all'Incident Management, i due non vanno mai fuori sincronia.

Sostituisce Pagina di stato
$0
Tariffa per posto · sempre
22
Moduli Progetti e Lavoro
1 piano
Tutti i 150 inclusi
2 clic
Accendere o spegnere
Cosa fa

Tutto dentro Pagine di stato.

Nessun livello aggiuntivo, nessuna funzionalità: questo è ciò con cui viene fornito il modulo, incluso in ogni piano.

Funzionalità 01

Stato a livello di componente

Modella il tuo prodotto come singoli componenti (API, checkout, webhook, dashboard) e segnala il funzionamento, il deterioramento o l'inattività per componente in modo che i clienti vedano esattamente cosa è interessato e cosa non è interessato.

Capacità 02

Aggiornamenti collegati agli incidenti

Pubblica un aggiornamento sullo stato direttamente da un record di incidente aperto; la pagina riflette immediatamente l'aggiornamento e la sequenza temporale si collega all'incidente, senza copiare e incollare tra due strumenti.

Capacità 03

Notifiche agli abbonati

I clienti si iscrivono tramite e-mail o RSS e ricevono una notifica automatica quando un componente cambia stato o quando un incidente viene pubblicato, aggiornato o risolto, senza alcun annuncio manuale.

Capacità 04

Finestre di manutenzione programmata

Pianificare in anticipo la manutenzione programmata; la pagina visualizza un banner e riporta automaticamente i componenti operativi alla chiusura della finestra.

Capacità 05

Dominio personalizzato e white-label

Pubblica la pagina di stato dal tuo dominio con il tuo marchio — o quello del tuo cliente, ai livelli Agenzia ed Aziendale — senza branding Mewayz in nessun punto della pagina.

Capacità 06

Registro storico dei tempi di attività

Ogni componente riporta una cronologia progressiva dei tempi di attività in modo che i clienti possano vedere se l'incidente odierno è raro o ricorrente, costruendo la fiducia con la trasparenza anziché con il silenzio.

Dove si adatta · Su tutta la piattaforma

Si apre un incidente e la pagina di stato aggiornamenti nella stessa azione.

Passaggio 01
Incidente rilevato
Gestione incidenti chiama il tecnico di guardia e apre un record dell'incidente.
Passaggio 02
Pagina di stato aggiornata
Il risponditore pubblica un aggiornamento dall'incidente; la pagina pubblica lo riflette in pochi secondi, gli abbonati vengono avvisati automaticamente.
Passaggio 03
Pubblicata la risoluzione
Incidente risolto, componente contrassegnato come operativo, nota di risoluzione pubblicata — una sola azione, tre risultati.
Passaggio 04
Collegato all'autopsia
L'incidente post mortem in Documenti fa riferimento allo stesso record dell'incidente; la voce della cronologia della pagina di stato si collega alla recensione pubblicata.
Sostituisce

Annulla il strumenti puntuali.

Statuspage di Atlassian addebita una tariffa mensile solo per ospitare una pagina che comunica ai clienti ciò che già sai: Mewayz include la stessa funzionalità e la collega direttamente agli incidenti e ai team già presenti nella piattaforma.

Pagina di stato.
Statuspage è un prodotto autonomo con un proprio abbonamento, una propria gestione degli utenti e nessuna connessione al tracker degli incidenti o al sistema di attività. Le pagine di stato di Mewayz si aggiornano dagli stessi record di incidenti su cui il tuo team sta già lavorando: stesso database, nessun accesso separato, nessuna sincronizzazione manuale, nessuna tariffa mensile aggiuntiva.
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