Módulo · Projetos e Obras

Uma página que informa aos clientes
o que realmente está acontecendo.

Uma página de status pública ou privada que reflete o estado real dos seus serviços — atualizada a partir de registros de incidentes, e não copiada e colada em uma ferramenta separada. Quando um incidente for aberto, publique uma atualização em segundos. Quando for resolvido, a página será limpa. Os assinantes são notificados automaticamente. E porque está próximo do Gerenciamento de Incidentes, os dois nunca saem de sincronia.

Substitui Página de status
$0
Taxa por assento · sempre
22
Projetos e módulos de trabalho
1 plano
Todos os 150 incluídos
2 cliques
Ligar ou desligar
O que isso faz

Tudo em Páginas de status.

Sem camadas complementares, sem portas de recursos – é isso que vem com o módulo, incluído em todos os planos.

Capacidade 01

Status em nível de componente

Modele seu produto como componentes individuais (API, checkout, webhooks, painel) e relate o que está operacional, degradado ou inativo por componente para que os clientes vejam exatamente o que foi e o que não foi afetado.

Capacidade 02

Atualizações vinculadas a incidentes

Publique uma atualização de status diretamente de um registro de incidente aberto; a página reflete a atualização instantaneamente e a linha do tempo leva de volta ao incidente – sem copiar e colar entre duas ferramentas.

Capacidade 03

Notificações de assinante

Os clientes assinam por e-mail ou RSS e são notificados automaticamente quando um componente muda de estado ou quando um incidente é publicado, atualizado ou resolvido — sem qualquer anúncio manual.

Capacidade 04

Janelas de manutenção programada

Agende com antecedência a manutenção planejada; a página exibe um banner e retorna automaticamente os componentes para operação quando a janela é fechada.

Capacidade 05

Domínio personalizado e marca branca

Veicule a página de status do seu próprio domínio com sua própria marca — ou do seu cliente, nos níveis Agência e Empresa — sem marca Mewayz em qualquer lugar da página.

Capacidade 06

Registro histórico de tempo de atividade

Cada componente carrega um histórico contínuo de tempo de atividade para que os clientes possam ver se o incidente de hoje é raro ou recorrente – construindo confiança com transparência em vez de silêncio.

Onde cabe · Em toda a plataforma

Um incidente é aberto e a página de status atualizações na mesma ação.

Passo 01
Incidente detectado
O Gerenciamento de Incidentes chama o engenheiro de plantão e abre um registro de incidente.
Etapa 02
Página de status atualizada
O Respondente publica uma atualização do incidente; a página pública reflete isso em segundos, os assinantes são notificados automaticamente.
Etapa 03
Resolução publicada
Incidente resolvido, componente marcado como operacional, nota de resolução publicada — uma ação, três resultados.
Etapa 04
Post-mortem vinculado
A autópsia do incidente no Documentos faz referência ao mesmo registro de incidente; a entrada do histórico da página de status vincula à revisão publicada.
Substitui

Cancelar o ferramentas pontuais.

O Statuspage da Atlassian cobra uma taxa mensal apenas para hospedar uma página que informa aos clientes o que você já sabe — Mewayz inclui o mesmo recurso e o conecta diretamente aos incidentes e equipes já na plataforma.

Página de status.
Statuspage é um produto independente com assinatura própria, gerenciamento de usuários próprio e sem conexão com seu rastreador de incidentes ou sistema de tarefas. As páginas de status do Mewayz são atualizadas a partir dos mesmos registros de incidentes em que sua equipe já está trabalhando — mesmo banco de dados, sem login separado, sem sincronização manual, sem taxa mensal extra.
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