Een openbare of privéstatuspagina die de werkelijke status van uw services weergeeft – bijgewerkt op basis van incidentrecords en niet gekopieerd en geplakt in een afzonderlijke tool. Wanneer er zich een incident voordoet, plaats dan binnen enkele seconden een update. Wanneer het probleem is opgelost, wordt de pagina gewist. Abonnees krijgen automatisch bericht. En omdat het naast Incident Management ligt, lopen de twee nooit uit de pas.
Geen add-on-niveaus, geen functiepoorten – dit is wat de module wordt meegeleverd, inbegrepen in elk plan.
Modelleer uw product als afzonderlijke componenten (API, afrekenen, webhooks, dashboard) en rapporteer operationeel, defect of defect per component, zodat klanten precies zien wat wel en niet wordt beïnvloed.
Plaats een statusupdate rechtstreeks vanuit een open incidentrecord; de pagina geeft de update onmiddellijk weer en de tijdlijn linkt terug naar het incident – geen kopiëren en plakken tussen twee tools.
Klanten abonneren zich via e-mail of RSS en worden automatisch op de hoogte gebracht wanneer een onderdeel van status verandert of wanneer een incident wordt gepost, bijgewerkt of opgelost – zonder enige handmatige aankondiging.
Plan gepland onderhoud vooraf; op de pagina wordt een banner weergegeven en worden de componenten automatisch weer operationeel wanneer het venster wordt gesloten.
Geef de statuspagina weer vanuit uw eigen domein met uw eigen branding (of die van uw klant, op de niveaus Agency en Enterprise) zonder Mewayz branding ergens op de pagina.
Elk onderdeel heeft een voortschrijdende uptimegeschiedenis, zodat klanten kunnen zien of het incident van vandaag zeldzaam of terugkerend is. Zo wordt vertrouwen opgebouwd met transparantie in plaats van met stilte.
De Statuspage van Atlassian brengt een maandelijks bedrag in rekening voor het hosten van een pagina die klanten vertelt wat je al weet. Mewayz bevat dezelfde mogelijkheid en koppelt deze rechtstreeks aan de incidenten en teams die al op het platform aanwezig zijn.
Begin gratis met VCard & Link-in-Bio. Schakel statuspagina's en de rest van de catalogus in vanuit één plat plan - nooit meer per stoel.