Une page de statut publique ou privée qui reflète l'état réel de vos services — mise à jour à partir des fiches d'incident, et non recopiée à la main dans un outil distinct. Quand un incident s'ouvre, publiez une mise à jour en quelques secondes. Quand il est résolu, la page se vide. Les abonnés sont prévenus automatiquement. Et comme elle vit aux côtés de la Gestion des incidents, les deux ne se désynchronisent jamais.
Pas de paliers d'options, pas de fonctionnalités verrouillées — voici ce que le module propose, inclus dans chaque forfait.
Modélisez votre produit en composants individuels — API, paiement, webhooks, tableau de bord — et signalez l'état opérationnel, dégradé ou hors service de chaque composant pour que les clients voient exactement ce qui est affecté et ce qui ne l'est pas.
Publiez une mise à jour de statut directement depuis un incident ouvert ; la page reflète la mise à jour instantanément et la chronologie renvoie à l'incident — aucun copier-coller entre deux outils.
Les clients s'abonnent par e-mail ou RSS et sont notifiés automatiquement lorsqu'un composant change d'état ou lorsqu'un incident est publié, mis à jour ou résolu — sans aucune annonce manuelle.
Planifiez à l'avance une maintenance programmée ; la page affiche une bannière et remet automatiquement les composants en état opérationnel à la fermeture de la fenêtre.
Diffusez la page de statut depuis votre propre domaine avec votre propre image de marque — ou celle de votre client, sur les offres Agency et Enterprise — sans aucune mention Mewayz sur la page.
Chaque composant conserve un historique de disponibilité glissant afin que les clients puissent voir si l'incident d'aujourd'hui est rare ou récurrent — bâtir la confiance par la transparence plutôt que par le silence.
Statuspage d'Atlassian facture des frais mensuels rien que pour héberger une page qui annonce à vos clients ce que vous savez déjà — Mewayz inclut la même fonctionnalité et la relie directement aux incidents et aux équipes déjà présents sur la plateforme.
Commencez gratuitement avec VCard et Link-in-Bio. Activez les pages de statut et le reste du catalogue depuis un plan unique et forfaitaire — sans frais par siège, jamais.