Fuld feltserviceoperationer i ét modul – opret serviceanmodninger, tildel teknikere, spor status fra modtaget til afsluttet, generer fakturaer og log garantiregistreringer. Fordi afsendelse sidder på samme database som regnskab og CRM, bliver et lukket job en faktura og en kundepost uden en re-key eller et integrationslag.
Ingen tilføjelsesniveauer, ingen funktionsporte - dette er, hvad modulet leveres med, inkluderet i hver plan.
Log job med produktnavn, kundeoplysninger, tildelt tekniker, prioritet og planlagt dato - hver anmodning får et unikt ID og sporer gennem et defineret statusworkflow.
Tildel ethvert job til en tekniker fra listen; teknikere ser deres egen kø af tildelte, igangværende og afsluttede jobs med indtjening sporet pr. job.
Jobs bevæger sig gennem konfigurerbare statusser - modtaget, diagnosticeret, i gang, afventer dele, testning, afsluttet - med en fuld bevægelseshistorik pr. ordre.
Tilføj og rediger produktdele direkte på reparationsordren; deleomkostninger ruller automatisk ind på fakturaen uden en separat indkøbsordreproces.
Konverter et udført job til en reparationsfaktura med et enkelt klik - gebyrer, dele og skat beregnes; faktura bor i samme regnskabsmodul som al anden fakturering.
Link garantioplysninger (garantinummer, periode, vilkår, kravstatus) til enhver reparationsordre - søgbar efter job-id for hurtig hentning, når en kunde ringer.
ServiceTitan opkræver et betydeligt platformsgebyr og kræver tredjeparts regnskabsintegration - her deler afsendelse, fakturering og garantisporing én database.
Start gratis med VCard & Link-in-Bio. Slå feltserviceafsendelse og resten af kataloget til fra én fast plan – aldrig noget gebyr pr. sæde.