模块·预订与垂直领域

职位已派出。
技术人员进行跟踪。

一个模块中的完整现场服务操作 — 创建服务请求、分配技术人员、跟踪从接收到完成的状态、生成发票并记录保修记录。由于调度与会计和 CRM 位于同一数据库上,因此已关闭的作业将成为发票和客户记录,无需重新加密或集成层。

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预订和垂直模块
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它的作用

一切都在 现场服务调度。

没有附加层,没有功能门——这就是模块附带的内容,包含在每个计划中。

能力01

创建服务请求

记录作业,包括产品名称、客户详细信息、分配的技术人员、优先级和计划日期 - 每个请求都会获得一个唯一的 ID,并通过定义的状态工作流程进行跟踪。

能力02

技术人员分配和跟踪

将任何工作分配给名册上的技术人员;技术人员可以看到自己的已分配、正在进行和已完成的工作队列,并跟踪每个工作的收入。

能力03

带有移动日志的状态工作流程

作业通过可配置的状态移动——已接收、诊断、进行中、等待零件、测试、完成——每个订单都有完整的移动历史记录。

能力04

岗位零件管理

直接在维修订单上添加和编辑产品零件;零件成本自动计入发票,无需单独的采购订单流程。

能力05

从工作中生成发票

一键将已完成的工作转换为维修发票 - 计算费用、零件和税费;发票与所有其他计费位于同一会计模块中。

能力06

保修记录保存

将保修详细信息(保修编号、期限、条款、索赔状态)链接到任何维修订单 - 可通过作业 ID 进行搜索,以便在客户致电时快速检索。

适合的地方 · 跨平台

已调度的作业流向 发票、保修记录和跟踪访问 — 相同的记录图。

步骤01
作业已记录
使用客户详细信息、优先级和分配的技术人员创建的服务请求 - 在 CRM 中创建的客户记录(如果是新的)。
步骤02
工作已完成
技术员结束工作;零件和人工在会计中合并到维修发票中。
步骤03
附保修单
与订单关联的保修记录;根据同一作业 ID 跟踪到期和索赔状态。
取代

取消 点工具。

ServiceTitan 收取高额平台费用,并需要第三方会计集成——这里的调度、发票和保修跟踪共享一个数据库。

服务泰坦
ServiceTitan 的定价面向大型承包商企业,平台费用高昂,并且需要 QuickBooks 进行会计 — Mewayz 在一项固定费用计划中涵盖调度、技术人员跟踪、发票和保修管理,无需按技术人员席位付费。
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更多内容请参见 预订和垂直。

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免费开始使用 VCard 和 Link-in-Bio。从一个平面计划中启用现场服务调度和目录的其余部分 - 永远无需按席位付费。