Bir ürünü yol haritasıyla, yani üreteceği şeylerle tanımlamak kolaydır. Bir platform hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebileceğinizi düşünüyoruz. retler. Evet demek yazılımda varsayılandır; her müşteri isteği, her rakip özelliği, her parlak fikir bizi evet'e doğru çeker. Bir ürünün karakteri çoğunlukla hayırlardadır. İşte açıkça hayır dediğimiz bazı şeyler ve her birinin arkasında yatan prensipler.
Çıkış için ücret almaya hayır.
API'yi kapatmaya hayır, ihracat için ücret almaya hayır, telefon görüşmesi iptaline hayır dedik. Bunların her biri para kazanacak ve her biri kendi ürünümüze karşı bir bahis; sizi liyakat yerine sürtüşme yoluyla elimizde tutabileceğimize dair bir bahis. Gelecek ay kazanmaya zorlanmayı tercih ederiz. Çıkış her planda sonsuza kadar ücretsiz kalır. Bu asla tekrar ziyaret etmeyeceğimiz bir hayır.
Bir şirketin ürününe olan güvenini, ayrılmayı ne kadar zorlaştırdığından anlayabilirsiniz. Ayrılmayı bilerek kolaylaştırdık.
Koltuk başına fiyatlandırmaya hayır.
B2B yazılımındaki en kazançlı fiyatlandırma modeline hayır dedik çünkü bu, müşterilerimizin yapmasını en çok istediğimiz şeyin vergisini ödüyor: büyümek ve işe almak. Koltuk başına sayı sayımızı artıracak ve müşterilerimizi kişi ekledikleri için sessizce cezalandıracaktır. Sabit ücret bize, her üç ayda bir ürkerek izlediğimiz net doları elde tutma maliyetine mal oluyor - ve sürekli hayır diyoruz, çünkü girişleri karneye bağlayan bir müşteri, başarısız olduğumuz bir müşteridir.
Modüllere hayır adaleti sağlayamayız.
Bizden tam gelişmiş EHR, karmaşık çok kuruluşlu vergi konsolidasyonu, ağır sanayi MRP'si gibi derin, uzmanlaşmış yetenekler talep ediliyor. Çoğuna hayır diyoruz, bir şey gönderemediğimiz için değil, o iş için birisinin kayıt sistemi olmayı hak edecek kadar iyi bir şey gönderemediğimiz için. Yeterli gibi görünen vasat bir modül, bir uzman için dürüst bir boşluktan ve temiz bir API'den daha kötüdür.
Koyu desenlere, hatta küçük olanlara bile hayır.
Önceden kontrol edilmiş üst satış kutularına hayır, sahte aciliyet geri sayımına hayır, "emin misin?" İptalin ahlaki bir başarısızlık gibi hissettirmesi, yenilemede gömülü sessiz fiyat artışlarına hayır olması için tasarlanmış suçluluk ekranı. Bunların her biri küçük, kanıtlanmış bir gelir aracıdır. Her biri aynı zamanda küçük bir yalandır ve küçük yalanlar, müşterilerin adını koyamasalar bile kokusunu alabilecekleri bir şeye dönüşür. Tüm kategoriye hayır dedik.
Modülleri göndermeye devam edeceğiz; evet bu. Ama hayırların da kayıtlara geçmesini istedik çünkü onlar bizim kimliğimizin yük taşıyan kısmıdır. Her şeyi inşa edecek ve mümkün olan her şekilde ücretlendirecek bir platform, karakter sahibi bir platform değildir. Satış hedefi olan bir platform. Reddettiklerimizle tanınmayı tercih ederiz.