अनुमान, मार्ग, अनुबंध, बिलिंग - एक संपत्ति रिकॉर्ड.

पहले - आवर्ती राजस्व, हाथ से ट्रैक किया गया।

भूनिर्माण आवर्ती अनुबंधों पर चलता है, और ग्रीनलाइन ने उन्हें एक स्प्रेडशीट में ट्रैक किया जो किसी भी चीज़ से कनेक्ट नहीं था। "बोलियाँ एक ऐप में थीं, रूटिंग दूसरे में, आवर्ती-सेवा सूची एक स्प्रेडशीट में, और चालान कहीं और थे," कहते हैं सारा लिंडे, मालिक. "हम एक संपत्ति ख़त्म कर देंगे और कभी-कभी उसका बिल बनाना भूल जाते हैं। यह शुद्ध रूप से खोया हुआ राजस्व है।"

रूटिंग और अनुबंध सूची पर कभी भी सहमति नहीं हुई, इसलिए कर्मचारियों ने कभी-कभी उन संपत्तियों की सेवा की जो रद्द कर दी गई थीं और जो रद्द नहीं हुई थीं उन्हें छोड़ दिया गया था।

स्विच - संपत्ति रिकॉर्ड है.

ग्रीनलाइन ने बोली, आवर्ती अनुबंध, मार्ग और बिलिंग को पकड़कर एक संपत्ति रिकॉर्ड बनाया और सबसे पहले सक्रिय खातों को स्थानांतरित किया। पूरी की गई यात्राओं का बिल अब स्वचालित रूप से आता है।

लिंडे कहते हैं, "जिस महीने हमने तैयार काम का बिल बनाना बंद कर दिया, बचत दोगुनी हो गई।"

क्या बदला गया

अनलॉक - आवर्ती राजस्व जो स्वयं बिल करता है।

अनुमान, रूटिंग, अनुबंध और बिलिंग एकीकृत होने से, व्यवसाय लीक होना बंद हो गया:

• पूर्ण आवर्ती विज़िट स्वचालित रूप से चालान उत्पन्न करती हैं
• लाइव अनुबंध सूची से पढ़े जाने वाले मार्ग - कोई भी रद्द किए गए खाते की सर्विसिंग नहीं
• बोलियाँ उसी संपत्ति रिकॉर्ड पर आवर्ती अनुबंधों में परिवर्तित हो जाती हैं
• क्रू दिन का रूट और नोट्स एक बोर्ड पर देखते हैं

नया सामान्य - रिसाव के बिना विकास.

लिंडे कहते हैं, "हमने कार्यालय कर्मचारियों को जोड़े बिना खाते जोड़े।" "आवर्ती बिलिंग अब स्वयं ही मापी जाती है। हम सिर्फ संपत्ति पर हस्ताक्षर करते हैं और सिस्टम बाकी काम संभाल लेता है।"