Набор номера одним щелчком мыши, автоматическая запись и журналы вызовов с кодировкой расположения, которые записывают себя в записи контактов и сделок в режиме реального времени. Не нужно покупать отдельную платформу аналитики вызовов, не нужно поддерживать интеграцию, не нужно, чтобы представитель вручную вводил заметки после звонка. Запись живет там, где действует сделка — включена в каждый план, один переключатель для включения.
Никаких дополнительных уровней, никаких функций — это то, что модуль поставляется в каждом плане.
Инициируйте исходящие звонки непосредственно из любой записи контакта или сделки; время разговора начинается автоматически, и вызов привязывается к нужной записи до первого звонка.
Звонки записываются и сохраняются в соответствии со сделкой без каких-либо действий вручную — соответствующие запросы о согласии настраиваются для каждого региона.
Настройте таксономию результатов звонков — подключено, оставлено голосовое сообщение, нет ответа, забронирована демо-версия — чтобы представители регистрировали результат в два касания, а менеджеры получали точные данные.
Просматривайте звонки, соединения, среднее время разговора и записи на представителя, за день, за этап — те же отчеты, за которые отдельный инструмент анализа вызовов взимает дополнительную плату.
Создайте список приоритетных вызовов на основе любого фильтра CRM — этапа лида, территории, шага последовательности — и звоните по нему, не выходя из модуля.
Представители добавляют структурированные заметки во время или после звонка; Транскрипция автоматически отображается вместе с записью, поэтому менеджеры могут тренировать, не прослушивая каждую минуту.
Gong и Chorus — это специально созданные платформы для анализа вызовов, которые взимают плату за рабочее место сверх существующего счета за CRM. Вот одна из особенностей модуля, который у вас уже есть.
Начните бесплатно с VCard и Link-in-Bio. Включите запись звонков и остальную часть каталога по единому тарифному плану — никакой платы за место.