وحدة · إدارة علاقات العملاء والمبيعات

كل مكالمة، موجود بالفعل في الصفقة.

الاتصال بنقرة، والتسجيل التلقائي، وسجلات المكالمات المرمّزة بالتصرف التي تكتب نفسها في سجل جهة الاتصال والصفقة في الوقت الفعلي. لا منصة استخبارات مكالمات منفصلة لشرائها، ولا تكامل لصيانته، ولا مندوب يكتب الملاحظات يدويًا بعد المكالمة. يوجد التسجيل حيث توجد الصفقة — مضمّن في كل خطة، وبتبديل واحد لتفعيله.

يحل محل Gong Chorus
$0
رسوم لكل مقعد · على الإطلاق
18
وحدات CRM والمبيعات
خطة واحدة
جميع الـ 150 مشمولة
نقرتان
تشغيل أو إيقاف
ماذا يفعل

كل ما في تسجيل المكالمات.

لا فئات إضافات، ولا بوابات ميزات — هذا ما تأتي به الوحدة، مضمّن في كل خطة.

القدرة 01

اتصال بنقرة للطلب

ابدأ مكالمات صادرة مباشرة من أي سجل جهة اتصال أو صفقة؛ يبدأ وقت التحدّث تلقائياً وتُربط المكالمة بالسجل الصحيح قبل أول رنين.

القدرة 02

تسجيل المكالمات تلقائيًا

تُسجَّل المكالمات وتُخزَّن مقابل الصفقة دون خطوة يدوية — مع إمكانية تكوين مطالبات الموافقة المتوافقة لكل منطقة.

القدرة 03

رموز التصرّف والنتائج

هيّئ تصنيفاً لنتائج المكالمات — تم الاتصال، تُرك بريد صوتي، لا إجابة، تم حجز عرض توضيحي — لكي يسجل المندوبون النتيجة بنقرتين ويحصل المديرون على بيانات نظيفة.

القدرة 04

تقارير وقت المكالمات ومعدّل الاتصال

شاهد عدد الاتصالات والمكالمات المتصلة ومتوسط وقت التحدث والتسجيلات لكل مندوب، لكل يوم، لكل مرحلة — التقارير نفسها التي تتقاضى أداة تحليل المكالمات المستقلة رسومًا إضافية مقابلها.

القدرة 05

قوائم الاتصال لجلسات الاتصال السريع

ابنِ قائمة اتصال ذات أولوية من أي عامل تصفية في نظام إدارة العملاء — مرحلة العميل المحتمل، أو المنطقة، أو خطوة التسلسل — واتصل عبرها دون مغادرة الوحدة.

القدرة 06

ملاحظات المكالمات ونصوصها

يضيف المندوبون ملاحظات منظمة أثناء المكالمة أو بعدها؛ ويظهر النص المكتوب تلقائيًا بجانب التسجيل حتى يتمكن المديرون من التدريب دون الاستماع إلى كل دقيقة.

أين يندرج · عبر المنصة بأكملها

تصبح المكالمة المسجّلة ملاحظة تدريب، وتحديث صفقة، و مُطلِق التسلسل — السجل نفسه، بلا نسخ ولصق.

الخطوة 01
تحدث المكالمة
يتصل المندوب من بطاقة الصفقة؛ يبدأ التسجيل، ويُسجّل وقت المحادثة تلقائيًا.
الخطوة 02
تم نشر النتيجة
يُحدّث رمز التصرّف مرحلة الصفقة ويختم جهة الاتصال بتاريخ آخر تواصل.
الخطوة 03
تتقدم التسلسلية
مكالمة متصلة دون حجز اجتماع تنقل جهة الاتصال تلقائيًا إلى خطوة التسلسل التالية.
الخطوة 04
مراجعات المدير
تجمّع تقارير المكالمات أداء المندوبين؛ والتسجيلات على بُعد نقرة واحدة في الجدول الزمني للصفقة.
يحل محل

ألغِ أدوات نقطية.

Gong وChorus منصتان مصممتان خصيصًا لتحليل المكالمات تتقاضيان رسومًا لكل مقعد فوق فاتورة إدارة علاقات العملاء الحالية. هنا، إنها ميزة واحدة من الوحدة التي تملكها بالفعل.

Gong.
يضيف Gong ترخيصًا لكل مقعد، وعملية تأهيل منفصلة، وطبقة تكامل لدفع التسجيلات مرة أخرى إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. Mewayz يسجل المكالمات حيث توجد الصفقة بالفعل - لا توجد مزامنة ولا تفاوض على العقد ولا يوجد بائع ثانٍ.
Chorus.
تتكلف الكورس رسومًا ثانية لكل مقعد وتتطلب أن يكون نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك هو مصدر بياناته عبر التكامل. Mewayz يقوم بتشغيل الاتصال والتسجيل داخل نفس قاعدة البيانات مثل صفقتك، مما يؤدي إلى إزالة التكامل والفاتورة.
ذات صلة · نفس العائلة

المزيد في إدارة علاقات العملاء والمبيعات.

انظر أيضًا

Zoom خارج.

تسجيل المكالمات،
و149 وحدة أخرى.

ابدأ مجانًا مع VCard وLink-in-Bio. فعّل تسجيل المكالمات وبقية الكتالوج من خطة واحدة ثابتة — بلا رسوم لكل مقعد، أبدًا.