Marcación con un clic, grabación automática y registros de llamadas codificados por resultado que se escriben solos en el registro del contacto y de la oportunidad en tiempo real. Sin una plataforma de inteligencia de llamadas aparte que comprar, sin integraciones que mantener, sin que el comercial tenga que teclear notas manualmente tras cada llamada. La grabación vive donde vive la oportunidad: incluida en todos los planes, a un solo clic de activarse.
Sin niveles de complementos ni bloqueos de funciones: esto es lo que incluye el módulo, presente en todos los planes.
Inicia llamadas salientes directamente desde cualquier registro de contacto u oportunidad; el tiempo de conversación comienza automáticamente y la llamada se vincula al registro correcto antes del primer tono.
Las llamadas se graban y almacenan junto al negocio sin ningún paso manual: los avisos de consentimiento conformes se pueden configurar por región.
Configura una taxonomía de resultados de llamadas (conectada, dejó mensaje de voz, sin respuesta, demo agendada) para que los agentes registren un resultado en dos toques y los responsables obtengan datos limpios.
Consulta las llamadas marcadas, las conexiones, el tiempo medio de conversación y las grabaciones por agente, por día y por etapa: los mismos informes por los que una herramienta independiente de inteligencia de llamadas cobra aparte.
Crea una lista de llamadas priorizada a partir de cualquier filtro del CRM (etapa del lead, territorio, paso de la secuencia) y márcalas todas sin salir del módulo.
Los representantes añaden notas estructuradas durante o después de la llamada; la transcripción aparece automáticamente junto a la grabación para que los responsables puedan formar al equipo sin escuchar cada minuto.
Gong y Chorus son plataformas de inteligencia de llamadas creadas específicamente para ello, que cobran por usuario además de tu factura actual de CRM. Aquí es solo una función del módulo que ya tienes.
Empieza gratis con VCard y Link-in-Bio. Activa la Grabación de llamadas y el resto del catálogo desde un único plan plano, sin tarifa por usuario, nunca.