Qué pueden hacer los administradores
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Controles. Auditoría. Tranquilo.

La consola de administración es el lugar donde vive tu responsable de operaciones durante la incorporación y la auditoría. También es donde los revendedores de nivel Agency gestionan cada inquilino de su cartera. Hemos puesto a ambas audiencias en el mismo entorno con los permisos adecuados, no en dos productos distintos.

Función 01 · Panel del espacio de trabajo

La salud, de un de un vistazo.

Usuarios activos, adopción de módulos, estado de las integraciones, situación de facturación, eventos de seguridad recientes. La vista que revisas el lunes por la mañana para saber si algo requiere tu atención esta semana.

• Adopción de usuarios y módulos
• Estado de la integración
• Estado de facturación y suscripción
• Eventos de seguridad recientes

Función 02 · Usuarios y roles

Permisos que reflejan la realidad.

14 roles predeterminados cubren la mayoría de los equipos. Un creador de roles personalizados para el resto: permisos granulares módulo por módulo. Aprovisionamiento SCIM desde tu IDP. Aplicación de MFA por rol.

• 14 roles predeterminados + creador personalizado
• Permisos por módulo
• SCIM + SAML SSO
• Aplicación obligatoria de MFA

Función 03 · Configuración del espacio de trabajo

Un solo panel. Cada ajuste.

Nombre del espacio de trabajo, dominio, colores de marca, año fiscal, moneda predeterminada, zona horaria, plantillas de correo y preferencias de notificación. Todos los ajustes que cualquier administrador busca, reunidos en un solo lugar evidente.

• Marca y dominio
• Año fiscal y moneda
• Plantillas de correo y notificaciones
• Campos y objetos personalizados

Función 04 · Complementos

Qué hay de activado, qué está desactivado.

SMS, tokens de IA, almacenamiento adicional, pasarelas de pago específicas por región. Complementos con un coste real por unidad, indicados con claridad y con sus precios trasladados directamente. Actívalos y empieza el cobro; desactívalos y el cobro se detiene.

• Activación por complemento
• Precios de traspaso visibles
• Límites de uso + alertas
• Activa o desactiva en cualquier momento

Función 05 · Registros de actividad

Every action. Para siempre.

Cada acción relevante en el espacio de trabajo queda registrada en un historial de auditoría inmutable. Se conserva durante 7 años. Transmisible a tu SIEM mediante integración. Filtra por usuario, módulo, tiempo o impacto.

• Registro de auditoría inmutable · Retención de 7 años
• Atribución por acción
• Reenvío a SIEM (Datadog, Splunk, Elastic)
• Formato listo para el cumplimiento normativo

Función 06 · API y webhooks

Fontanería, documentado.

REST API for every module. Webhooks for every state change. OAuth 2.0 + API keys. Sandbox workspace included. Rate limits that don't punish growth.

• Especificación OpenAPI 3.1
• OAuth 2.0 + claves API
• Webhooks con reintentos y firmas
• SDK para 8 lenguajes